12.12.2022.

Umjetna inteligencija u maloprodaji

Maloprodajna industrija i dalje je žarište inovacija, s aktivnostima koje pokreću optimizacija opskrbnog lanca, tehnologija i smanjenje rizika te sve veća važnost tehnologija kao što su robotsko upravljanje zalihama i pametna blagajna. Samo u posljednje tri godine bilo je više od 133.000 patenata prijavljenih i odobrenih u maloprodajnoj industriji, prema izvješću GlobalData o Umjetnoj inteligenciji: Nadzor potpomognut AI.

Međutim, nisu sve inovacije jednake niti slijede stalni uzlazni trend. Umjesto toga, njihova evolucija ima oblik krivulje u obliku slova S koja odražava njihov tipični životni ciklus od ranog pojavljivanja do ubrzanog usvajanja, prije nego što se konačno stabiliziraju i dostignu zrelost.

Identificiranje gdje se određena inovacija nalazi na ovom putu, posebno onih koje su u nastajanju i fazama ubrzanja, ključno je za razumijevanje njihove trenutne razine usvajanja i vjerojatne buduće putanje i utjecaja koji će imati.

70+ inovacija će oblikovati maloprodajnu industriju

Prema GlobalData's Technology Foresights, koji iscrtava S-krivulju za maloprodajnu industriju koristeći modele intenziteta inovacija izgrađene na preko 128.000 patenata, postoji 70+ inovacijskih područja koja će oblikovati budućnost industrije.

Unutar faze inovacija u nastajanju, autonomna prodaja, sustavi preporuke za njegu kože i nadzor uz pomoć umjetne inteligencije su disruptivne tehnologije koje su u ranim fazama primjene i treba ih pažljivo pratiti. Autonomni navigacijski sustav dostavnih vozila, upravljanje autonomnom dostavom i modeliranje planograma neka su od ubrzanih područja inovacija, gdje usvajanje u stalnom porastu. Među područjima inovacija u razvoju su automatizacija virtualnih kontaktnih centara i identifikacija objekata naplate, koji su sada dobro etablirani u industriji.

Nadzor potpomognut AI ključno je područje inovacija u umjetnoj inteligenciji

Umjetna inteligencija za videonadzor koristi određeni firmware ili softver instaliran na uređajima. Ovaj softver/firmware analizira slike i zvuk s kamera za videonadzor za prepoznavanje vozila, objekata, ljudi i događaja. Velike maloprodajne tvrtke poput Walmarta i Fujitsua uspostavile su neovisne istraživačke laboratorije za korištenje umjetne inteligencije u analitici ponašanja u trgovinama.

Analiza GlobalData također otkriva tvrtke koje su na čelu svakog inovacijskog područja i procjenjuje potencijalni doseg i utjecaj njihove patentne aktivnosti u različitim primjenama i zemljopisnim područjima. Prema GlobalData, postoji više od 10 tvrtki, uključujući dobavljače tehnologije, etablirane maloprodajne tvrtke i novonastale tvrtke uključene u razvoj i primjenu nadzora potpomognutog umjetnom inteligencijom.

Ključni igrači u nadzoru potpomognutom umjetnom inteligencijom – revolucionarna inovacija u maloprodajnoj industriji

„Raznolikost aplikacija” mjeri broj različitih prijava identificiranih za svaki relevantni patent i općenito dijeli tvrtke na „nišne” ili „diverzificirane” inovatore.

„Geografski doseg” odnosi se na broj različitih zemalja u kojima je svaki relevantni patent registriran i odražava širinu namjeravane geografske primjene, u rasponu od „globalne” do „lokalne”.

Vodeći igrači u prostoru nadzora potpomognutog umjetnom inteligencijom u smislu prijavljenih patenata su Walmart, Alphabet, Trax Technology Solutions i Seven & i. Godine 2019. Walmart je otkrio da je počeo pratiti krađe na blagajni pomoću kamera s AI-om u 1000 svojih trgovina. Nadzor je nazvan Missed Scan Detection.

Vodeće tvrtke u pogledu geografskog dosega su Alphabet, Everseen, SoftBank Group i Tencent. Nadzor uz pomoć umjetne inteligencije posljednjih se godina ubrzano širi. U usporedbi s tradicionalnim sustavima nadzora, sustavi nadzora potpomognuti umjetnom inteligencijom učinkovitiji su jer troše puno manje truda i mogu procijeniti milijune slika bez napora.

Kako biste dodatno razumjeli ključne teme i tehnologije koje remete maloprodajnu industriju, pristupite najnovijem izvješću o tematskom istraživanju GlobalData o umjetnoj inteligenciji u maloprodaji.

Više