U petak, 22. rujna u Dominikanskom samostanu u Ptuju obilježena je 30. obljetnica ptujske tvrtke Tenzor. Osnivači Miran Senčar i Albert Bene predstavili su početke Tenzora, dok je direktor Bojan Petek predstavio ključne pokazatelje rada tvrtke. Miha Senčar, komercijalni direktor i suvlasnik Tenzora slušateljima je prenio viziju razvoja i ciljeve kojima će Tenzor težiti u budućnosti.
Hrabro iz garaže u Ptuju na tržišta Adria regije
Godine 1993. tadašnje kolege Miran Senčar i Albert Bene odlučili su napustiti sigurnost redovnog zaposlenja i osnovali vlastitu tvrtku. Iz garaže u Ptuju nudili su rješenja za zaštitu ljudi i imovine i u tvrtku uložili svu svoju ušteđevinu, znanje i predanost. Njihova se poslovna hrabrost isplatila i pod njihovim vodstvom Tenzor se razvio u uspješno poduzeće.
„Neuspjeh u razvoju nije bila opcija, jer smo išli po sistemu 'all in'. Napustili smo dobar posao i odlučili biti 'sami svoji gazde', unatoč tadašnjoj teškoj gospodarskoj situaciji. Mnogo puta je bilo naporno, neizvjesno i puno slučajnosti, ali slijedili smo principe koji su osigurali dugoročni uspjeh i razvoj Tenzora. Vjerovali smo u naše proizvode i usluge, znali smo pronaći pouzdane i stručne suradnike te smo postali dugoročni partner našim kupcima. Ali najvažnija stvar za nas uvijek je bila briga o našim zaposlenicima", rekao je na svečanosti u Ptuju suosnivač i suvlasnik Tenzora Miran Senčar.
Godine 2001. započeli su s osnivanjem povezanih tvrtki u Adria regiji, danas objedinjenih pod imenom Grupa Tenzor koja uključuje šest tvrtki kćeri u Sloveniji, Hrvatskoj, Srbiji, Sjevernoj Makedoniji, Albaniji i na Kosovu, a od prošle godine i poslovnu jedinicu u Austriji. Tenzorova rješenja nadilaze okvire Grupe Tenzor i implementiraju se u više od 25 zemalja, u suradnji s dugogodišnjim partnerima. Krajem 2007. na poziciju direktora dolazi Bojan Petek, koji im (Senčaru i Beneu) omogućuje povratak u ulogu strateških konzultanata za razvoj tvrtke i Grupe.
Od stručnjaka za tehničku sigurnost do sistem integratora
Od dolaska Bojana Peteka najveći dio prihoda tvrtke ostvaren je u trgovačkom sektoru, sa sustavima protuprovalne zaštite i tehničkim sigurnosnim sustavima. Uprava je tada postavila cilj širenja poslovanje na druga poslovna područja, što su i ostvarili. Tenzor je danas jedan od vodećih integratora Adria regije u području centralnih upravljačkih sustava, RFID rješenja, sustava upravljanja zgradama, tehničke sigurnosti i elektroinstalacija u područjima trgovine i trgovačkih centara, industrije, turizma, transporta, parkirališta i garaža, banaka i financijskih institucija, knjižnica i javne uprave.
„Uspjeli smo ponajviše zahvaljujući vlastitom razvoju, koji smo tijekom financijske krize 2008. ne samo održali, već i ojačali. Tako smo od instalatera tehničkih sigurnosnih sustava postali sistem integrator naprednih tehnologija“, rekao je Tenzorov direktor Bojan Petek. Prema njegovim riječima „važna prekretnica u razvoju tvrtke je odluka da se u prodajni portfelj uključe i instalacije jake struje“. Time su lakše dolazili do većih, sveobuhvatnih projekata koji su ključni razvojni smjer tvrtke.
Inovativnost ostaje temelj razvoja
Tehnički napredak u Grupi Tenzor osiguravaju dva razvojna centra u Sloveniji i Sjevernoj Makedoniji koji se brinu za razvoj vlastitih specijaliziranih rješenja, hardvera ili softvera prema željama i potrebama kupaca.
„Svake godine razvijemo najmanje pet novih proizvoda, odnosno rješenja, te više od 20 poboljšanja postojećih vlastitih proizvoda i rješenja. Vlastiti proizvodi omogućuju nam veću fleksibilnost, lakši pristup novim kupcima, međunarodni rast i ostvarivanje prodaje s većom dodanom vrijednošću. Godišnje izdvajamo između 250.000 i 300.000 eura za razvoj, a prodaja naših rješenja raste iz godine u godinu", istaknuo je u svom govoru komercijalni direktor i suvlasnik tvrtke Miha Senčar.
.jpg)
Između ostalog razvili su REMS (Retail Event Management System), IEMS (Industrial Event Management System) te knjigomat za 24-satni najam i UVSS. Potonji je dobio i nagradu za inovativnost (knjigomat je dobio zlatnu nagradu Gospodarske komore Dolenjske i Bele krajine 2022., a UVSS je dobio zlatnu nagradu za inovativnost 2023. od Štajerske gospodarske komore i brončanu nagradu za inovativnost 2023. na državnom nivou). Prošlogodišnjim preuzimanjem djelatnosti tvrtke Gorup postali su i proizvođač parking sustava, te su time, prema riječima Mihe Senčara, stekli odličnu platformu, znanja i kompetencije za razvoj novih vlastitih rješenja automatizacije procesa.
Pouzdanost je temelj dugoročnih odnosa s poslovnim partnerima i zadovoljstva više od 2500 kupaca
U Tenzoru su dugoročni odnosi - s poslovnim partnerima, kupcima i zaposlenicima - od ključne važnosti. Uzajamno povjerenje potvrđuje više od 2500 zadovoljnih klijenata tvrtke i dugogodišnja suradnja; kako s kupcima tako i s poslovnim partnerima. S prvim, međunarodno priznatim Sensormaticom rade više od 25 godina.
U Tenzoru kažu da je za njihove kupce iznimno važno imati jedinstvenu kontaktnu točku i dogovorenu standardnu kvalitetu za integraciju različitih tehničkih sustava na svim tržištima. Zalažu se da klijent dobije jednog partnera u regiji za integraciju povezanih rješenja.
Tenzor su Tenzorijanci
Na obilježavanju 30. obljetnice u Ptuju Tenzorova uprava više je puta istaknula važnost svih zaposlenika za uspjeh Grupe.
“Umjetna inteligencija i tehnologija dio su naših usluga i rješenja, ali vjerujem da su ljudi, emocije i empatija i dalje najvažniji dio poslovanja”, istaknuo je Miha Senčar, koji je dobio i titulu mladog menadžera Slovenije 2021.
Od osnutka se posvećuje posebna pažnja zadovoljstvu i razvoju Tenzorijanaca, uz natprosječne plaće u regiji, brojne edukacije, poticanje napredovanja unutar tvrtke te brojne aktivnosti u sportsko kulturnom društvu, gdje su tenzorijanske veze ojačane.
Društvena odgovornost je ugrađena od samog početka poslovanja tvrtke
„Društvena odgovornost Tenzora je od samog početka visoko na listi naših vrijednosti. U procesu razvoja tvrtke pomagali smo socijalno ugrožene osobe, sportaše, glazbenike i umjetnike. Pritom smo se morali prilagoditi činjenici da smo mala tvrtka i da moramo, prije svega, voditi računa o socijalnoj sigurnosti zaposlenika i njihovih obitelji“, dodao je Miran Senčar.
Prvih 30 godina poslovanja samo je početak
Fokus tvrtke u budućnosti bit će realizacija (složenih) velikih projekata u svim zemljama Grupe Tenzor, od projektiranja, implementacije i održavanja, kao i nišni razvojni projekti, gdje će se implementirati pojedinačna rješenja vlastitog razvoja. Uz razvoj postojećih tržišta Adria regije, cilj je i širenje na nova tržišta u Njemačku, Švicarsku, Mađarsku...
„U budućnosti očekujemo povećanje implementacije cjelovitih rješenja iz područja elektroinstalacija, tehničke zaštite, digitalizacije, automatizacije i sustava centralnog upravljanja, budući da postoji nedostatak sličnih izvođača naše veličine na širem europskom prostoru. Naša najveća prednost i dalje će biti brzi razvoj i prilagodba, što nam omogućuje praćenje trendova u svakoj od navedenih vertikala“, naveo je Miha Senčar.
Iznad svega, u budućnosti žele obiteljsko poduzeće - u još boljem stanju nego danas - predati na upravljanje trećoj generaciji!
Foto: Črtomir Goznik