zaštitari
8.4.2025.

Nedostatak zaštitara: Može li Hrvatska pokriti sve veće potrebe?

Eugen Antić

Hrvatski zaštitarski sektor suočava se s ozbiljnim izazovima u zadovoljavanju rastuće potražnje za radnom snagom. Dok potrebe za zaštitarima u cijeloj zemlji rastu, zapošljavanje u ovom sektoru postaje sve teže, ponajviše zbog nedostatka kvalificiranih radnika. Ovaj trend nije nov, ali je ovogodišnja razina potražnje premašila očekivanja, otvarajući pitanje: mogu li poslodavci pronaći dovoljno zaštitara kako bi zadovoljili potrebe tržišta?

Analiza otvorenih oglasa za posao u sektoru zaštitarstva pokazuje da je diljem Hrvatske trenutno dostupno čak 258 radnih mjesta. Najveći poslodavci u sektoru - poput Sokol Security i Klemm Sigurnost - trenutno imaju najviše otvorenih pozicija. Najveća potražnja dolazi iz gradova Zagreba i Umaga, dok Istarska županija prednjači kao regija s najvećim brojem otvorenih pozicija.

Zagreb, kao glavni grad i gospodarsko središte, trenutno traži 45 zaštitara. Ove pozicije uključuju čuvare i zaštitare u različitim objektima poput hotela, kasina, te interventnih i zaštitara tehničara. Umag, poznat po razvijenom turističkom sektoru, bilježi 34 otvorena radna mjesta, većinom u hotelima i turističkim naseljima.

Istarska županija, s gradovima poput Poreča i Umaga, već tradicionalno bilježi visoku potražnju za zaštitarima tijekom turističke sezone. Kako broj turista raste, raste i potreba za sigurnosnim uslugama. Međutim, ovaj pritisak dodatno naglašava problem nedostatka radne snage, što ostavlja poslodavce u nezavidnoj situaciji.

Glavni izazovi u zaštitarstvu

Poslodavci u sektoru zaštitarstva suočavaju se s nizom izazova koji značajno otežavaju pronalazak i zadržavanje kvalificirane radne snage. Jedan od ključnih problema je nedostatak licenciranih radnika. Proces licenciranja zahtijeva specifične obuke, koje često uključuju značajne financijske troškove. Mnogi potencijalni kandidati jednostavno nisu u mogućnosti pokriti te izdatke, što ograničava bazu kvalificiranih pojedinaca dostupnih za zapošljavanje.

Osim toga, nepovoljni radni uvjeti predstavljaju još jedan ozbiljan izazov. Duga radna vremena, rad u noćnim smjenama te često rad tijekom vikenda odvraćaju mnoge od ulaska u ovu industriju. Takvi uvjeti stvaraju dodatni pritisak na radnike, što rezultira smanjenim interesom za ovakve poslove.

Treći problem su niske plaće. Plaće u ovom sektoru često su na razini minimalca, što je u velikom neskladu s odgovornošću i rizicima koje posao zaštitara nosi. Ovakva situacija dodatno otežava privlačenje kvalificiranih i motiviranih radnika, koji u drugim sektorima mogu pronaći bolje uvjete i veću financijsku sigurnost.

Zajedno, ovi izazovi čine zapošljavanje u zaštitarstvu kompleksnim i zahtijevaju promišljene strategije za njihovo prevazilaženje.

Jesu li plaće ključni problem?

Većina zaštitarskih pozicija u Hrvatskoj nudi minimalne plaće, koje nisu konkurentne u usporedbi s drugim sektorima, osobito u industrijama koje ne zahtijevaju sličnu razinu odgovornosti ili izloženosti riziku. Ovo ograničenje posebno dolazi do izražaja kada se uspoređuju uvjeti rada - zaštitari često rade duge smjene, uključujući noćne sate, vikende i praznike, što dodatno otežava privlačenje novih kandidata. Uz to, rad u ovom sektoru nosi povećane sigurnosne rizike, što dodatno umanjuje privlačnost posla bez odgovarajuće kompenzacije. Niska primanja također otežavaju radnicima da pokriju troškove života, osobito u skupljim regijama poput Zagreba ili turističkih središta poput Umaga, gdje su potrebe za zaštitarima najizraženije.

Rezultat je česta fluktuacija radne snage i sve veći odlazak kvalificiranih zaštitara prema stabilnijim i financijski isplativijim sektorima. Mnogi radnici odlučuju se na rad u drugim industrijama, poput ugostiteljstva ili logistike, koje nude bolje uvjete. Drugi pak biraju iseljavanje iz Hrvatske u potrazi za sigurnijim i profitabilnijim karijerama u inozemstvu.

Uz kontinuirani rast životnih troškova i neizvjesnu ekonomsku situaciju, sve je jasnije da će bez povećanja plaća i značajnih poboljšanja radnih uvjeta hrvatski zaštitarski sektor ostati pod pritiskom, suočen s nedostatkom zainteresiranih kandidata za već sada otvorene pozicije.

Moguća rješenja i daljnji izazovi

Kako bi se prevladao problem nedostatka radne snage u sektoru zaštitarstva, potrebno je poduzeti niz konkretnih koraka usmjerenih na poboljšanje privlačnosti ovog posla. Jedan od ključnih poteza je povećanje plaća. Konkurentnije plaće ne samo da bi privukle veći broj kandidata, već bi i smanjile visoku fluktuaciju zaposlenika koja je česta u ovoj industriji. Također, poboljšanje uvjeta rada predstavlja važan korak. Uvođenje kraćih smjena, pružanje boljih beneficija poput dodatnog zdravstvenog osiguranja ili plaćenih slobodnih dana te osiguranje sigurnijih radnih uvjeta mogli bi znatno povećati zadovoljstvo zaposlenika i njihovu dugoročnu motivaciju.

Ulaganje u edukaciju i licenciranje je još jedno rješenje koje može osigurati stabilnu bazu kvalificirane radne snage. Ako bi poslodavci preuzeli dio ili cijeli trošak obuke i licenciranja, to bi uklonilo značajnu financijsku prepreku za potencijalne kandidate, čime bi se povećao broj kvalificiranih zaštitara. Međutim, ako navedene mjere ne budu dovoljne za motivaciju domaćih radnika, sektor će se možda morati okrenuti zapošljavanju radnika iz inozemstva. Ovo rješenje nosi dodatne izazove, poput prilagodbe radnika na lokalne uvjete, jezičnih barijera i integracije u radni tim, ali bi moglo pružiti prijeko potrebnu radnu snagu.

Iako su predložena rješenja obećavajuća, njihova implementacija zahtijeva značajna ulaganja, promjene u regulativama te kontinuirani napor svih sudionika u sektoru. Također, neophodno je unaprijediti percepciju posla zaštitara u javnosti kako bi se ovaj sektor dugoročno stabilizirao i unaprijedio.

Dugoročni izazovi za Hrvatsku

Nedostatak zaštitara samo je dio šire slike - problem nedostatka radne snage koji pogađa različite sektore hrvatskog gospodarstva. S demografskim izazovima poput starenja stanovništva i iseljavanja radno sposobnih građana, Hrvatska će se vjerojatno sve više oslanjati na strane radnike.

Pitanje koje ostaje jest može li se uz pravovremene reforme unutar zaštitarskog sektora i strateška ulaganja spriječiti daljnji pad u domaćoj radnoj snazi, ili će zaštitarski sektor ostati pod pritiskom koji ga ugrožava. Zaštitarski sektor, kao dio šireg sigurnosnog okvira, ključan je za stabilnost zemlje. Stoga je ulaganje u radnike ovog sektora ulaganje u sigurniju i prosperitetniju budućnost Hrvatske.

Za one koji žele detaljnije istražiti mogućnosti zapošljavanja u sektoru zaštitarstva, popis svih poslodavaca koji trenutno traže radnike možete pronaći na mrežnim stranicama Hrvatskog zavoda za zapošljavanje: HZZ burza rada.