Foto: © Unsplash/Steve Johnson
Globalna analiza ILO-a ukazuje na to da je vjerojatnije da će većina poslova i industrija biti nadopunjena, a ne zamijenjena najnovijim valom umjetne inteligencije. ChatGPT ne napada vaše radno mjesto nego bi ga mogao čak poboljšati, rekli su stručnjaci Međunarodne organizacije rada (ILO) u novom izvješću objavljenom ovaj tjedan.
Studija daje globalnu analizu potencijalne izloženosti zanimanja i zadataka generativnoj umjetnoj inteligenciji (AI) i mogućih implikacija na količinu i kvalitetu poslova. Napisala su je tri društvena znanstvenika iz UN-ove agencije koji predviđaju da će nova tehnologija vjerojatno nadopuniti, a ne uništiti radna mjesta automatiziranjem nekih zadataka, umjesto da u potpunosti preuzme ulogu.
Tehnologija u usponu
Chat Generative Pre-trained Transformer, ili ChatGTP, potaknuo je svjetsku raspravu o prednostima i nedostacima umjetne inteligencije od lansiranja prošlog studenog. Chatbot odgovara na upite i generira tekst. Tvrtke i šira javnost koriste ga na mnogo načina, uključujući upravljanje tijekovima rada, brzo odgovaranje na upite, pisanje koda, sastavljanje eseja, planiranje godišnjih odmora i stvaranje personaliziranog sadržaja za društvene medije.
Izvješće ILO-a pokazalo je da je činovnički posao kategorija poslova s najvećom izloženošću tehnologiji. U ostalim skupinama zanimanja – na primjer, menadžerima, stručnjacima i tehničarima – samo je mali udio zadataka bio u opasnosti od otpuštanja.
"Kao rezultat toga, najvažniji učinak tehnologije vjerojatno će biti povećanje rada - automatizacija nekih zadataka unutar zanimanja uz ostavljanje vremena za druge dužnosti - za razliku od potpune automatizacije zanimanja", rekli su autori.
Procjena izloženosti
Studija dokumentira primjetne razlike u učincima na zemlje na različitim razinama razvoja, povezane s trenutnim gospodarskim strukturama i postojećim tehnološkim prazninama. U bogatijim zemljama 5,5 posto ukupne zaposlenosti potencijalno je izloženo automatiziranim učincima generativne umjetne inteligencije, dok je rizik samo oko 0,4 posto u zemljama s niskim prihodima.
Autori kažu da je potencijal za povećanje gotovo jednak u svim zemljama, sugerirajući da bi uz ispravne politike, Generative AI mogla ponuditi važne prednosti za zemlje u razvoju.
Rodni aspekt i utjecaj
Međutim, njezini potencijalni učinci vjerojatno će se značajno razlikovati za muškarce i žene, budući da automatizacija potencijalno utječe na više od dvostruko veći udio zaposlenosti žena. To je zbog prevelike zastupljenosti žena u činovničkim poslovima, posebno u zemljama s visokim i srednjim dohotkom.
Osim toga, budući da su činovnički poslovi tradicionalno bili važan izvor zapošljavanja žena kako se gospodarstva razvijaju, šira uporaba Generative AI mogla bi značiti da se određeni činovnički poslovi možda nikada neće pojaviti u zemljama s nižim prihodima.
Ljudi su i dalje važni
Zaključno, u izvješću se navodi da će socioekonomski učinci Generative AI uvelike ovisiti o tome kako se ona usvoji i uvede. “Glavna vrijednost studija kao što je ova nije u preciznim procjenama, već u razumijevanju mogućeg smjera promjena”, rekli su autori.
"Takvi su uvidi neophodni za proaktivno dizajniranje politika koje mogu podržati uredne, pravedne i konzultativne tranzicije, umjesto da se s promjenama suočavaju na reaktivan način." Naglasili su potrebu za osmišljavanjem politika koje podupiru urednu, pravednu i konzultantsku tranziciju, naglašavajući da će mišljenja radnika, obuka vještina i odgovarajuća socijalna zaštita biti ključni.
"Iako analiza ocrtava potencijalne implikacije za različite kategorije zanimanja, ishodi tehnološke tranzicije nisu unaprijed određeni", rekli su. “Ljudi su ti koji stoje iza odluke o uključivanju takvih tehnologija i ljudi su ti koji trebaju voditi proces prijelaza”, zaključuju.