Stručna diskusija o zaštitarskoj profesiji: Razgovor je najmoćnije oruđe protiv stresa

Mate Laušić, general pukovnik u mirovini, naš najpoznatiji stručnjak za sigurnost, diplomirani kriminalist i iskusni policijski operativac, mišljenja je da se pod hitno treba nadvladati postojeći antagonizam među pripadnicima policije i zaštitara te da se na najvišoj razini treba ugovoriti njihova što uža suradnja, s obzirom da je sigurnost građana interes svih. On, kazao je, ne vidi razloga zašto policija ne bi iskoristila zaštitare kao svojevrsno pojačanje svojih redova pa tako, primjerice, koristila i zaštitarske patrole koje cirkuliraju gradom, ako za tim ima potrebe. Laušić se kritički osvrnuo i na ugled zaštitarske profesije u društvu. Smatra da je on nizak, iako je riječ o vrlo plemenitom zanimanju, a dignitet profesije često kvare upravo zaštitari i njihove agencije, ali i korisnici njihovih usluga.
S njime se složio i Ante Perčin iz tvrtke "Sokol Marić", metaforički prikazavši zaštitarstvo kao veliki autobus u kojemu se zaštitari, dakle "putnici", često provezu samo nekoliko stanica, a malo tko stigne do cilja. Time je naglasio jedan od većih problema struke, a to je da velik dio zaštitara svoj posao doživljava kao nešto kratkoročno i privremeno, što će trajati samo dok osoba ne pronađe neki drugi posao u svojoj pravoj struci. "Dok se ne promijene takva situacija i odnos prema poslu, ugled zaštitarstva neće bitno porasti", mišljenja je Perčin. I on vjeruje da ugled struke najviše ovisi upravo o samim zaštitarima i o njihovom odnosu prema poslu. Perčin je zaključio kako je za zaštitarsku struku nužno da što prije privuče ljude koji će se u njoj doista pronaći i prepoznati je kao svoj trajni, životni poziv.
Psihologinja dr. Ljubica Uvodić Vranić istaknula je na kraju da treba praviti razliku između uzročnika stresa (stresora) i samoga stanja u kojemu se čovjek nalazi (stres). Riječ "stres", prema njezinim se riječima, koristi suviše olako u svakodnevnom životu, jer pojedinci  često i za neku manje neugodnu situaciju kažu da su "pod stresom". "Stres je zapravo jedno ozbiljno stanje kojemu valja posvetiti veliku pozornosti", dodala je dr. Uvodić Vranić. Govoreći o izazovima zaštitarskog posla koji sa sobom nosi i opasne situacije, a time i strahove i traume, ukazala je na terapeutsku važnost komunikacije. "S obzirom da u zaštitarstvu prevladavaju muškarci koji, za razliku od žena, probleme najčešće drže i "kuhaju" u sebi, pozivam ih da sve strahove i traumatična iskustva svakako podijele s prijateljima jer se na taj način problemi "prepolove". A u slučaju da nemaju neku osobu s kojom bi mogli otvoreno razgovarati, do osjećaja olakšanja može se doći i ispisivanjem problema na papir. Nipošto ne treba izbjegavati niti stručnu pomoć i obratiti se osobi koja je plaćena za to da ih sasluša", poručila je dr. Uvodić Vranić okupljenim zaštitarima, policajcima i ostalim ekspertima iz sektora sigurnosti.