Neugodan incident dogodio se u jednoj osnovnoj školi u Zagrebu kada je zaštitar, kojem je povjerena sigurnost djece, bio u vidno alkoholiziranom stanju zajedno s prijateljem. Obojicu je na kraju privela policija, a o slučaju su obaviješteni svi nadležni.
Prema informacijama iz same škole, zaštitar, kojeg je dodijelio Gradski ured, zajedno s neslužbenim gostom u zaštitarskoj opremi, bio je u alkoholiziranom stanju unutar škole. Roditelji su o incidentu obaviješteni putem poruke ravnatelja, koji je potvrdio da su svi nadležni obaviješteni, uključujući Ministarstvo, socijalne službe i Pravobraniteljicu. Također su prikupljene izjave djece, dežurnih učitelja i podnesena prijava protiv zaštitarske tvrtke.
Ono što je posebno uznemirilo javnost jest činjenica da je jedan od pijanih zaštitara u jednom trenutku bio toliko nestabilan da se naslonio na dijete, što je izazvalo zabrinutost roditelja i osoblja škole.
Reakcije javnosti: "Kakva plaća, takav rad"
Incident je izazvao burne reakcije na društvenim mrežama, osobito u zaštitarskim grupama gdje su kolege zaštitari iznosili svoje stavove. Mnogi su branili osumnjičenog kolegu, tvrdeći da je nizak standard u industriji razlog loše kvalitete rada i ovakvih događaja. „Kakva plaća, takvi i radnici“, bio je jedan od najčešćih komentara, dok su drugi isticali da su prekovremeni sati, teški uvjeti rada i niska primanja glavni problem.
S druge strane, bilo je i onih koji su oštro osudili ponašanje zaštitara, istaknuvši kako osobe odgovorne za sigurnost djece moraju imati visoke standarde profesionalnosti. "Ako je plaća niska, to nije opravdanje za dolazak na posao u alkoholiziranom stanju", bio je jedan od komentara.
Treba li reformirati sustav sigurnosti u školama?
Ovaj incident otvorio je širu raspravu o sustavu sigurnosti u školama te kvaliteti privatnih zaštitarskih službi. Mnogi se pitaju jesu li zaštitari uopće adekvatno obučeni i selektirani za rad u obrazovnim ustanovama te trebaju li škole preuzeti veću kontrolu nad odabirom osoblja koje brine o sigurnosti djece.
Bez obzira na različite stavove, jedno je sigurno – ovakvi incidenti dodatno narušavaju povjerenje roditelja u sustav i podižu pitanje odgovornosti institucija koje angažiraju ovakve službe. Ostaje za vidjeti hoće li ovaj slučaje biti povod za ozbiljne promjene u sektoru privatne zaštite i sigurnosti u školama.
Ovaj događaj dodatno potvrđuje koliko su zaštitari potkapacitirani u plaćama, edukaciji i svim ostalim segmentima, a posljedice takvog stanja narušavaju ugled cijele struke. S obzirom na to da zaštitarske tvrtke rade po principu "što veća neto dobit, to manja kvaliteta", možda bi ih trebalo testirati obrnutim modelom – "što manja neto dobit, to veća kvaliteta usluge". U tom slučaju, sustav sigurnosti mogao bi napokon postati prioritet, umjesto puke računice na papiru. (E. A.)
Foto: Orkhan Farmanli / Unsplash