Potrošač koji je imatelj računa u RH prosječno je u 2023. zadao 58 transakcija kreditnog transfera u ukupnoj vrijednosti u iznosu od 11.152 eura na teret svojeg računa za plaćanje, a poslovni subjekt na teret svojih računa u 2023. zadao je prosječno 485 transakcija s ukupnom vrijednosti u iznosu od 1,05 milijuna eura.
Prikupljeni podaci o izvršenim bezgotovinskim platnim transakcijama u 2023. upućuju na nastavak trenda porasta ukupnog broja i vrijednosti svih bezgotovinskih platnih transakcija u Republici Hrvatskoj. Tako se iz podataka o korištenim kanalima plaćanja može zaključiti da se potrošači i poslovni subjekti sve više služe elektroničkim načinom zadavanja platnih transakcija u odnosu na papirne naloge. Stoji to u novoj publikaciji „Platne transakcije i računi“ koju je izdao HNB.
Platni promet neizostavan je dio gospodarskog sustava svake zemlje i njegova je temeljna funkcija omogućavanje sigurne i učinkovite uporabe novca kao sredstva plaćanja te izvršavanje bezgotovinskih platnih transakcija odnosno prijenos sredstava od platitelja primatelju plaćanja.
Uspješno i sigurno funkcioniranje platnog prometa iznimno je važno i za središnju banku, instituciju odgovornu za funkcioniranje platnog prometa u zemlji, kao i za cjelokupni financijski sustav i sve njegove sudionike.
Cilj je publikacije „Platne transakcije i računi“ pružiti sveobuhvatan pregled platnih usluga kreditnih transfera (uključujući uslugu trajnih naloga), novčanih pošiljki (uključujući uslugu plaćanja računa) i izravnih terećenja te podatke o transakcijskim računima otvorenima kod kreditnih institucija. Pri tome je naglasak stavljen na trendove rasta po godinama kao i eventualne oscilacije po mjesecima, kao i usporedbu podataka zasebno za potrošače i poslovne subjekte.
U 2023. godini ukupan broj elektronički zadanih nacionalnih kreditnih transfera povećao se za 6,3% u odnosu na 2022. godinu, a vrijednost se povećala za 14,7%. Promatramo li samo potrošače, ukupan broj elektronički zadanih nacionalnih kreditnih transfera potrošača povećao se za 8,7% u odnosu na 2022. godinu, a vrijednost se povećala za 37,1%, dok je kod poslovnih subjekata povećanje u broju za isto razdoblje iznosilo 2,7%, a u vrijednosti 12,4%.
Također, posljednjih nekoliko godina svjedoci smo kontinuiranog rasta korištenja svih oblika elektroničkog načina zadavanja platnih transakcija i ubrzanog rasta korištenja novih tehnologija, što se ponajviše vidi u konstantnom rastu broja korisnika kao i broja i vrijednosti transakcija zadanih mobilnim telefonom i internetskim bankarstvom. Naime, kada se navedeni podaci usporede s podacima iz 2022. godine, broj potrošača koji se koriste uslugom mobilnog bankarstva u 2023. povećao se za 7,2%, a broj potrošača koji se koriste uslugom internetskog bankarstva povećao se za 13,5%.
Prosječan Hrvat tijekom 2023. uslugom mobilnog bankarstva zadao je 64 transakcije u ukupnoj vrijednosti od 9.155 eura, a uslugom internetskog bankarstva 9 transakcija ukupne vrijednosti 2.324
eura.
Navedene promjene i brojni drugi prikazi stanja na osnovi statističkih podataka prikupljenih u četiri izvješća (kreditni transfer, novčana pošiljka, izravno terećenje i računi) detaljno su opisani u novoj publikaciji.