Piše: Željko Herman, dopredsjednik strukovne udruge građana Radio mreža za opasnost (RMZO)
Ispad T-Com infrastrukture se morao dogoditi, samo je pitanje kada? Isto vrijedi i za druge davatelje usluga. Ovaj puta nije izvršen nikakav napad na infrastrukturu, izvana. Nisu pokidani vodovi. Nije bilo elementarne nepogode…. Ipak se sustav urušio.
Najveći problem je sigurnost kritične komunikacijske infrastrukture. Ima više razloga tome. Prije svega problem je financijski. Tehnologija postoji, ali se ne primjenjuje. Nema dovoljno stručnog kadra za održavanje i projektiranje sustava, bilježimo odljev stručnjaka. Na investira se dovoljno u redundancije kritične infrastrukture. Serveri nemaju redundanciju, ili ako je imaju nije podešena po pravilima struke. U slučaju "ispada" servera , dolazi do "domino" efekta te se cijela mreža urušava. Pričuvna napajanja su loše izvedena i ne radi se redoviti servis, pogotovo na baterijama koje rade . dok se ne ugase… Razlog je novac.
Žurne službe putem javnog natječaja sklapaju ugovore za korištenje komunikacijske infrastrukture – priključke, no nemaju nikakvi prioritet u korištenju iste (Zakon o telekomunikacijama). Dakle ravnopravni su sa svim građanima! Većina žurnih službi imaju svoj radio komunikacijski sustav, ali za internu upotrebu, ne ide se prema građanima. Taj sustav ne mogu koristiti građani, nije ni u sustavu Call centra. Napretkom tehnologije koriste se digitalni sustavi: TETRA, DMR,P25 koji se opet umrežavaju međusobno, uglavnom optičkim vodovima. Sustav je toliko ovisan o umrežavanju da bez toga doslovno nije u funkciji. Optički vodovi su uvezani na centrale davatelja usluga pa se pojavljuje isti problem, ranjivost telekomunikacijske infrastrukture. I tu postoji tehnološko rješenje, ali se ne primjenjuje jer je preskupo!
Za GSM operatore i davatelja usluga za fiksnu telefoniju rješenje je u više ulaganja financijskih sredstava za sigurnost sustava. Redundancije, bajpase, pričuvna napajanja. Kako bi to izgledalo da je izvršen teroristički napad na infrastrukturu!
Nedavni potres je oštetio trafostanice u istočnom dijelu Zagreba, što je uzrokovalo ispad telekomunikacijske infrastrukture. Zaključak je da pružatelji usluga nemaju UPS napajanja ili im ne rade!? Sustav je toliko osjetljiv da i mala neplanirana intervencija dovodi do raspada.
Kako riješiti problem? Kritičnu infrastrukturu za žurne službe treba riješiti dogovorom s operatorima, putem zajedničkog projekta i financiranja. Zašto to do sada nije riješeno? Država ima interesa, ali nema novaca! Operatori nisu zainteresirani jer to puno košta!
Osobno smatram da se ništa kvalitetno neće dogoditi, slučaj je već zaboravljen!