Stručnjaci sigurnosne industrije dijele svoja predviđanja o tome što nas čeka i kamo ide sigurnosna industrija 2023., pokrivajući tehnološke trendove, čimbenike koji utječu na upravljanje rizikom i više. Nijanse se razlikuju od zemlje do zemlje, ali jedno je prisutno: svi ti čimbenici će u većoj ili manjoj mjeri transformirati način funkcioniranja i poslovanja, a i neki tehnološki trendovi, poput prihvaćanja kulture umjetne inteligencije. promijeniti život kakav poznajemo.
Kako ističe Jerry Brennan, u području upravljanja rizicima čekaju nas brojni izazovi: sve veće promjene u društvenim normama ponašanja, nedostatak dužne pažnje u upravljanju činjeničnim informacijama na kojima lideri temelje strateške odluke. Ali kad pogledamo, nije li to već tako?
S obzirom da se svijest o važnosti korporativne sigurnosti podiže godinama, još uvijek nismo na zadovoljavajućoj razini. Ovo nije samo puka primjena pravnog okvira. Jasno je da zakon nešto nalaže, ali je potrebno da postoji funkcionalna primjena i jasan učinak te primjene. Bilo da se radi o legalnoj uporabi videonadzora, upravljanju osobnim podacima ili sigurnosnom upravljanju na temelju procjene rizika.
Ovdje se ne radi o različitim političkim stavovima (iako su oni od iznimne važnosti), već o tome kako se ljudi ponašaju i funkcioniraju u obavljanju svojih uloga u svojoj organizaciji. Koliko je ozbiljna odgovornost, profesionalizam, ima li etike, povjerenja, pouzdanosti i poštivanja različitosti, intelektualne znatiželje. Ovo je jezgra koja nam treba, a hoće li je biti dovoljno 2023.?
Također, ističe se da organizacije mogu očekivati porast širokog spektra kaznenih djela u područjima krađe, prijevare, sabotaže i zlouporabe intelektualnog vlasništva.
Novi pristup insajderskim rizicima
Michael Gips, predviđa se da će se unutarnje prijetnje tretirati na drugačiji, sveobuhvatniji način. Umjesto gomilanja podataka u HR sustavima, financijama, IT-u, pravnim sustavima itd., tvrtke će centralizirati podatke kako bi bolje predvidjele, identificirale i spriječile napade iznutra – od povrede podataka do nasilja na radnom mjestu. Ovakav trend kod nas možemo očekivati nekoliko godina kasnije.
Sally Llewellyn, direktorica globalne sigurnosti, predstavila je važnost kriza na poslovne tokove. Jasno je da će 2023. godine biti prisutni brojni pokretači nemira, a razmatranje njihovog utjecaja na poslovanje postat će ključni zadatak za poduzeća 2023. godine. Razumijevanje konteksta okruženja u kojem organizacije djeluju, pokretača nemira i načina na koji oni utječu na zaposlenike i poslovanje u cjelini. To znači da tvrtke moraju imati odgovarajuće sustave ranog upozorenja i organizacijski odgovor potreban za suzbijanje bilo kakvih sigurnosnih problema. Obrazovanje je također ključno.
Zaposlenici i donositelji odluka moraju biti svjesni rizika i koraka koje njihova organizacija poduzima kako bi ih ublažila kako bi radna snaga bila sigurna. To znači da organizacije sada više nego ikad trebaju razumjeti važnost donošenja sistemskih, organizacijsko-planskih dokumenata i njihove primjene u praksi – kao što su Procjena ugroženosti od požara i Plan zaštite od požara, Procjena rizika od katastrofa, Procjena osobne, imovinske i poslovne zaštite, Plan sigurnosno-tehnička zaštita i drugo.
Unatoč krizi, i dalje na kotačima
Unatoč neizvjesnom gospodarstvu, inflaciji i destabilizaciji, očekuje se da poslovna putovanja ni u narednoj godini neće izaći iz mode, te da će se povećati prema poslovnim potrebama iu skladu s proračunom. Korporativna događanja, konferencije i sastanci na vrhu polako se vraćaju, pokazujući želju poslovne zajednice za sastancima licem u lice.
Dronovi – dio sigurnosnog arsenala
Imajući u vidu navedeno, sigurno nas ne bi iznenadilo uvođenje i povećanje korištenja dronova od strane organizacija. Korištenje će uključivati preliminarnu provjeru pri ulasku, provjeru identiteta, zaštitu perimetra, protuobavještajne podatke, preglede mjesta i upravljanje gomilom. Neizbježno će biti “bugova”, uključujući kršenja propisa, brigu o privatnosti i kvarove opreme. No te prepreke sigurno neće zaustaviti dugoročni trend. Još uvijek se nismo pozabavili GDPR-om i kamerama za javno prepoznavanje lica, pa će, kao što vidimo, to i dalje biti prioritet za 2023. godinu.
Puni uredi – pune ruke posla za zaštitarske tvrtke
Polako ali sigurno zaposlenici se vraćaju u urede, a poslodavci će u tu svrhu ulagati u višestruka sigurnosna rješenja (tjelesno-tehnička i informacijska zaštita). U anketi na više od 2000 radnika u različitim djelatnostima, 47% ih je reklo da su više motivirani ostati kod poslodavca koji istinski brine o njihovoj sigurnosti.
Također postoji povećan rizik od nasilja na radnom mjestu kada je gospodarstvo u previranju i tvrtke su prisiljene smanjiti broj zaposlenih.
Tehnologije se sve više primjenjuju
S obzirom na višu stopu kriminala u posljednjih nekoliko godina, potražnja za sigurnošću nedvojbeno će nastaviti rasti i globalno i lokalno. Kibernetička sigurnost također će ostati središnja, s većom potražnjom za robotima, daljinskim videonadzorom, kontrolom pristupa i alarmnim senzorima koji uključuju umjetnu inteligenciju i analitiku.
Deficit stručnjaka u privatnom i državnom sektoru – Tko će nas zaštiti?
Predviđa se da će nedostatak stručnjaka u zaštitarskoj industriji biti jedan od trendova koji će utjecati na poslovanje i razvoj zaštitarske industrije.
Postojat će značajan nedostatak stručnjaka za tjelesnu i javnu sigurnost — ‘pješaštva' koji štite druge u javnom i privatnom sektoru — ostavljajući organizacijama da popune praznine. Potražnja za tim stručnjacima će rasti zbog sve češćih nasilnih incidenata, ali pad interesa za struku uzrokovat će ozbiljnu prazninu u zapošljavanju, prvenstveno zbog niskih plaća i nedostojnih uvjeta, ali i nedovoljne stručnosti i osposobljenosti.
Zapošljavanje obavještajnih analitičara sa ekspertizom u kriminalističkoj analizi, veća uppraba tehnologije i pravodobno prikupljanje i korištenje informacija o ranom upozoravanju na prijetnje, te raspoređivanje civilnih sigurnosnih stručnjaka koji proaktivno djeluju na tim informacijama mogu popuniti prazninu, što se tiče države. I privatne organizacije mogu učiniti isto, angažiranjem privatnih konzultanata za privatno osiguranje u zaštiti osoba, imovine i poslovanja.
Izvor: Portal SeciritySEE
Foto: Matthew Henry/Unsplash