"Ovo je značajan iskorak Fine GS kojim želimo postaviti nove, više standarde u pružanju sigurnosno-logističkih usluga, a riječ je i o izazovu za ostale kompanije u Hrvatskoj na području upravljanja rizicima", poručuju iz Fine GS u kojoj su na implementaciji spomenute međunarodne norme radili godinu dana. Tijekom implementacije odrađen je značajan posao pod vodstvom
Renate Biondić, stručnjakinje za projekte upravljanja rizicima. Valja spomenuti da je u novom sustavu upravljanja rizicima Fine GS prepoznato čak 1200 prijetnji za koje su procijenjeni rizici, a navedene prijetnje trebaju se kontrolirati i obrađivati propisanim standardima i protokolima unutar kompanije.
Iz Fine GS također poručuju kako su zahtjev za sustavnim upravljanjem rizicima prepoznali kao jedan od ključnih pokretača i trendova, kako vanjskog, tako i unutarnjeg okruženja svojeg poslovanja i na njega su primjereno odgovorili.
Sastavni dio upravljačkih, poslovnih i potpornih procesa
Potvrdom sukladnosti sustava upravljanja rizicima s normom ISO 31000:2009 Fina GS planira osigurati dodatnu vrijednost svojim uslugama, a sadašnjim i budućim klijentima i svim poslovnim partnerima namjeravaju pružiti dodatna jamstva da su rizici upravljani, čime su sigurnost i zahtjevi klijenata stavljeni na prvo mjesto.
Fina gotovinski servisi je prva kompanija u Hrvatskoj koja je implementirala i potvrdila sukladnost svojeg sustava upravljanja rizicima s međunarodnom normom ISO 31000:2009
Implementirani sustav upravljanja rizicima pružit će tvrtki Fina GS mogućnost predviđanja izmijenjenih okolnosti, uz mogućnost uočavanja neizvjesnosti, prijetnji i prilika te pravovremenu i primjerenu reakciju na njih.
"Upravljanje rizicima sastavni je dio upravljačkih, poslovnih i potpornih procesa, uključujući i strateško planiranje, upravljanje projektima i procese upravljanja promjenama. Primjenjiv je na svim razinama rukovođenja, strategije, operacija, procesa, funkcija, odluka, projekata, usluga i imovine organizacije. Upravljajući rizicima na sustavan način Fina GS povećava vjerojatnost ostvarenja svojih ciljeva, poboljšava odnose s unutarnjim i vanjskim zainteresiranim stranama i povjerenje u performanse svojih procesa, odluka i usluga. To uključuje zaposlenike, kupce, korisnike, vlasnike, vjerovnike, dobavljače, državne institucije i širu zajednicu", navode iz Fine GS detalje o međunarodnoj normi ISO 31000:2009.
Pokrenut je Centar kompetencija upravljanja rizicima
Iako sve organizacije u određenoj mjeri upravljaju rizicima, Fina GS je u svoje poslovanje sustavno implementirala upravljanje rizicima prema zahtjevima međunarodne norme ISO 31000 te je u godinu dana izgradila cjelovitu arhitekturu sustava upravljanja rizicima koja se sastoji od primjene načela, okvira i procesa upravljanja rizicima. Razvijena je pri tome primjerena metodologija, a postojeće prakse, koje uključuju komponente upravljanja rizicima za pojedine vrste rizika ili okolnosti, kritički su procijenjene u svjetlu standarda ISO 31000 i ukoliko zadovoljavaju zahtjeve navedenog standarda iste su integrirane u integralni sustav upravljanja rizicima.
Kroz proces edukacije i implementacije norme ISO 31000:2009 Fina GS, konzultantska kuća Trilix te SGS Adriatica (koja je pružala usluge edukacije i potvrde sukladnosti sustava) zajednički su stvorili znanja, dokumentaciju i metodologiju implementacije sustava upravljanja rizicima sukladnu zahtjevima norme ISO 31000:2009. Na osnovi tih znanja i iskustva pokrenut je zajednički poduzetnički pothvat "Centar kompetencija upravljanja rizicima" putem kojeg će svim zainteresiranim stranama – kompanijama, državnim i javnim institucijama i društvima – pružati usluge stjecanja i prijenosa znanja, podizanja svijesti o potrebi upravljanja rizicima, procjene stanja sustava i implementaciju sustava upravljanja rizicima u poslovanje organizacija. (D. Najman)
