Dražen Najman
"Usluge, pohrana, umrežavanje, sigurnost”, zvuči jednostavno kada je u pitanju princip rada Ingram Micra, kompanije koja danas u svijetu zapošljava više od 21.000 ljudi. Kada smo već kod brojki, Ingram Micro zastupa više od 1700 dobavljača, ima 154 distribucijska centra i udio u otprilike 80 posto IT troškova u svijetu. Među njihovim istaknutijim dobavljačima su brendovi poput Cisca, Check Pointa, Veritasa, Avaye, Citrixa, Honeywella, Dell Technologiesa, Hewlet Packard Enterprisea, Zebre, Intela, Lenova, Western Digitala i drugih, dok u portfelju bežičnih i sigurnosnih rješenja Ingram Micro zastupa Axis, Cambium Networks i Milestone. O poslovanju, promociji i Ingram Micro rezultatima i planovima u Adria regiji porazgovarali smo s Matejom Filipovićem, marketing menadžerom za tržišta Hrvatske, Slovenije i Sjeverne Makedonije.
Iz pozicije osobe zadužene za marketing, možete li nam prokomentirati trenutnu Ingramovu poziciju na tržištima hrvatske, slovenije i sjeverne Makedonije? kako ste u tim zemljama posložili strukturu i poslovanje?
Svako od navedenih tržišta je posebno na svoj način, stoga marketinške aktivnosti prilagođavamo tržištu na koje ih plasiramo. Prilikom izrade marketinških kampanja pratimo poslovni plan ureda u svakoj državi i sukladno tome odabiremo kanale kojima ćemo distribuirati poruke.
Koje bitne razlike ili možda sličnosti imaju navedena tržišta, kada je u pitanju Ingramova prisutnost?
Sličnosti, odnosno nazvao bih to čak zajedničkim principima, su kompanijska načela kojima se vodimo na svakom tržištu na kojem je Ingram Micro prisutan. A to su:
- Sve što radimo, počinje s partnerom (klijentom);
- Kompanija smo koja je posvećena zaštiti okoliša, društva i upravljanja;
- Naših više od 26 tisuća zaposlenika svaki dan oblikuje budućnost kroz tehnologiju s hrabrošću, integritetom, maštom i poštovanjem;
- Nadahnjujemo ljude na inovacije i rješavanje složenih problema s kreativnim rješenjima.
Što je s ‘ostatkom’ Adria regije, kako je Ingram posložen u drugim zemljama regije?
Što se tiče Adria regije, najveći i središnji ured regije je u Beogradu, gdje svakodnevno djeluje više od 100 naših kolega. Vladimir Popović, direktor Adriatic regije u Ingram Microu, također djeluje iz ureda u Beogradu. Ured u Srbiji pokriva i teritorij Bosne i Hercegovine, a vodi ga Janko Anđelić, dok ured u Skopju pokriva teritorij MAK regije, odnosno teritorij Sjeverne Makedonije, Albanije i Kosova, a vodi ga Filip Siljanovski. Ingram Micro ima još dva ureda u Adria regiji, a to su ured u Ljubljani koji je zadužen za teritorij Slovenije i vodi ga Rok Kastelić te ured u Zagrebu koji je zadužen za teritorij Republike Hrvatske i vodi ga Ana Blažinić.
Kibernetička i It sigurnost se prometnula u glavnu polugu sigurnosti ili nesigurnosti, posebno u korporativnom poslovanju, industriji i zaštiti kritične infrastrukture. što u tom dijelu nudi Ingram Micro?
Uz sve sofisticiranije kibernetičke napade, koji su u velikom porastu, izazovno je osigurati da sigurnosne strategije organizacija budu u korak s rastućim zahtjevima tržišta. Tu nastupa naš Cyber Security tim, u kojem djeluju: Tihomir Maček kao Senior Product Manager for Cyber Security i Marin Jaram kao Pre-sales Engineer. Naš Cyber Security tim će vam napraviti rješenje prilagođeno vašim potrebama. Ingram Micro u području kibernetičke sigurnosti nudi rješenja sljedećih dobavljača: Check Point Software Technologies, Delinea, Radware, WithSecure, AlienVault, Beta Systems, BitTitan, Micro Focus i IGEL Technology. Osim securityja, Ingram Micro nudi rješenja u oblaku, mobilnosti, poslovnom računalstvu, distribuciji tehnologije, podatkovnim centrima, Iot-u te mrežna rješenja.
Što iz ovih područja i vendora možete izdvojiti da je Ingramu poslovno najznačajnije?
Ako moram izdvojiti neke od mnogih vendora čija rješenja aktivno nudimo na teritoriju RH, a da su iz navedenih područja djelatnosti, to bi bili: Cisco, Dell Technologies, VMware, Hewlett Packard Enterprise, Aruba Networks, Hitachi, Vertiv, i odnedavno smo sklopili novu suradnju s poznatim dobavljačem mrežne opreme, Juniper Networks. Moram naglasiti da nikako ne želimo isticati pojedine dobavljače, jer svakom projektu pristupamo individualno i nudimo ono što najbolje odgovara klijentu u tom trenutku.
Axis i Cambium Networks su dugogodišnji Ingramovi vendori u segmentu bežičnih i sigurnosnih rješenja. što je aktualno kod ova dva proizvođača u vašoj ponudi, a što ovi vendori planiraju plasirati iduće godine od noviteta i rješenja?
Kod Cambiuma su aktualna profesionalna Wi-Fi bežična rješenja s naglaskom na Wi-Fi 6/6E standard koja dolaze s više radijskim softverski definiranim (SDR) sučeljima, preklopnici, više-gigabitna rješenja za povezivanje dvije ili više udaljenih lokacija što je često primjena u telekom sektoru, projektima videonadzora, zaštiti perimetra i slično. Slijedeća godina donijet će Wi-Fi 7 generaciju bežičnih uređaja, agregacijske preklopnike, veći asortiman rješenja za kibernetičku sigurnost, novu generaciju rješenja za fiksni širokopojasni pristup u 5 GHz i 6 GHz frekvencijskom području, te kapacitivna poboljšanja u 5G mrežama, konkretno u 3 GHz i 26-28 GHz frekvencijskim područjima. Već sada sve Axis kamere imaju umjetnu inteligenciju, s obzirom na to da Axis kontrolira razvoj svog chipseta (ARTPEC), koji je sada na osmoj generaciji, a pripremaju se deveta i deseta - svakako je za očekivati nova i do sada neviđena rješenja u našoj industriji, koja će biti povezana uz njihovu otvorenu integracijsku platformu na kamerama i ostalim uređajima. U ovom vremenu kada svi žele pričati o EDGE platformi i umjetnoj inteligenciji, Axis je već odavno u visokoj fazi razvoja, jer EDGE platforma je njihov razvoj od samih početaka, a velika fleksibilnost otvorene platforme omogućuje iznimnu snagu zbog mogućnosti skaliranja rješenja; naime, tko god želi može razvijati napredne aplikacije na njihovim kamerama. S obzirom da je upravo njihova EDGE platforma uvelike dokazana i priznata od strane svih razvojnih partnera, partneri se osjećaju ugodno te nastavljaju proizvoditi nevjerojatna rješenja bazirana na Axis ACAP tehnologiji. Na tržište su već izbacili i fuziju senzora, tako da sada, primjerice, radar može slati meta-podatke direktno na kameru, koja prikazuje podatke sa radara u vizualnom formatu te sve bilježi unutar streama i pohranjuje na snimač, ili direktno s kamere na cloud.
Koje projekte odrađene u Adriji s Axisom i Cambiumom možete izdvojiti unazad godinu-dvije?
Suradnju s Končarom na postavljanju Axis kamera u nadzoru željezničkog prometa u Hrvatskoj i Bosni i Hercegovini te suradnju s Hrvatskim šumama i Odašiljačima i vezama na ugradnji Axis kamera koje služe za nadzor kritičnih područja Hrvatske kako bi se spriječili požari. S KING ICT-em imamo dugogodišnju suradnju na projektu videonadzora za HAC. Od ostalih projekata izdvojili bismo videonadzor za Zračnu luku Dubrovnik (ECCOS Inženjering) te ugradnja brojača posjetitelja u trgovačkom centru Arena i videonadzor za KBC Šalata (Leadtech). Najveći Cambium Networks projekt koji smo odradili je kompletno mrežno rješenje za najmoderniji hrvatski stadion - Opus Arenu u Osijeku. Radi se o WIFI6 unutarnjim i vanjskim pristupnim točkama, te cnMatrix Enterprise switchevima. Ono što sigurno nema nijedan stadion u HR jest WIFI za svih 13 000 gledatelja. Svakako bismo izdvojili feeback domaćih i stranih novinara koji su prenijeli da ni na jednom stadionu nisu imali tako kvalitetan WIFI. Prisutni smo u većini telekom operatera u cijeloj regiji gdje isti koriste Cambium opremu za ICT rješenja ili kao core opremu za bežični pristup fiksnog interneta odnosno povezivanje međusobno udaljenih lokacija. Povećava se broj zadovoljnih hospitality end usera, a znamo koliko je to osjetljiva i zahtjevna vertikala.
S Cambiumom i Axisom niz godina održavate prezentacije i radionice za partnersku mrežu na tržištu. Što planirate od stručnih događaja iduće godine?
Iduće godine ćemo nastaviti tradiciju i organizirati Axis Akademiju koja polaznicima daje duboko znanje o najnovijim rješenjima, tehnologiji i trendovima te sadrži kombinaciju teoretskih prezentacija i praktičnih vježbi. S Axisom smo prisutni na većini security konferencija i puno nam znači vrhunska suradnja i podrška sales i presales kolega iz Axisa. Ingram Micro i Cambium Networks su ove godine odradili tehničke radionice gotovo u svakoj zemlji regije. To je idealna prilika za partnere da na jednom mjestu dobiju odgovore u teoriji i da sve to još dodatno prođu i u praksi. Iduće godine planiramo isto, gdje ćemo osim prodajnih prezentacija imati i tehničke radionice. IT tržište se mijenja i napreduje brže nego ikada, sukladno tome Cambium Networks prati te trendove i zato je naša želja i obaveza informirati partnere o svim novostima u portfelju kako bi krajnjim korisnicima pružili dodatnu i najveću vrijednost za novac. Iduće godine je plan prisustvovati na gotovo svim security i hospitality konferencijama jer imamo cjelovita rješenja i možemo odgovoriti na sve zahtjeve krajnjih korisnika.
Jedna od vaših ponuda prema partnerima i tržištu je trening centar. O čemu je riječ?
Ingram Micro djeluje kao ovlašteni trening centar za dobavljače: Oracle, Veeam, Kaspersky, Veritas, Check Point, VMware, Radware i nudi široku paletu prodajnih i inženjerskih tečajeva, kao i priliku za stjecanje znanja i vještina o najnovijim IT tehnologijama od najboljih stručnjaka u IT industriji i njihovih globalnih partnera. Edukacija se provodi prema službenom autoriziranom programu. Treninge vode iskusni instruktori sa širokim spektrom znanja iz svih domena.
Našim poslovnim partnerima nudimo niz pogodnosti:
- Mogućnost zakazivanja individualnih treninga kao i treninga prilagođenih specifičnim potrebama korisnika (prilagođeni treninzi);
- Mogućnost održavanja treninga u prostorijama naručitelja;
- Popust za više sudionika.
Također, kao ovlašteni Pearson Vue testni centar, Ingram Micro pruža mogućnost polaganja velikog broja ispita za dobivanje certifikata mnogih poznatih softverskih i hardverskih tvrtki kao što su: Oracle, IBM, Cisco, VMware, Veeam, CompTIA, Linux Professional Institute, softverski certifikati itd.
Ingram-Micro tim