U Keniji je predstavljena nova digitalnu platformu koja će revolucionirati njihov sektor privatne zaštite. Ova platforma omogućuje izravno povezivanje privatnih zaštitara s potencijalnim klijentima, čime se eliminiraju posrednici i povećava transparentnost u cijelom procesu. Cilj je olakšati pristup kvalitetnim uslugama zaštite dok istovremeno pruža priliku zaštitarima za bolje uvjete rada.
Prema izvješću portala The Eastleigh Voice, nova platforma osmišljena je kako bi riješila neke od ključnih izazova s kojima se suočavaju i zaštitari i korisnici usluga. Tradicionalno, mnogi zaštitari moraju prolaziti kroz agencije koje često zadržavaju značajan dio njihove zarade, dok klijenti nemaju uvida u kvalifikacije i povijest pojedinih zaštitara.
Platforma funkcionira na jednostavan način: zaštitari se mogu registrirati, postaviti svoje profile s detaljima o iskustvu, certifikatima i dostupnosti, dok klijenti mogu pregledavati te profile i birati najprikladnije kandidate za svoje potrebe. Ova izravna veza omogućuje bolje cijene za klijente, a zaštitarima osigurava veći dio zarade.
Osim toga, platforma nudi i sustav ocjenjivanja, što potiče profesionalnost i kvalitetu usluga. Klijenti mogu ostaviti povratne informacije o zaštitarima, što pomaže u izgradnji povjerenja i transparentnosti unutar zajednice.
Ova inovativna platforma predstavlja korak naprijed u digitalizaciji usluga privatne zaštite u Keniji. Ona ne samo da olakšava pristup kvalitetnim uslugama već i poboljšava uvjete rada za zaštitare, čime se postiže win-win situacija (scenarij u kojem sve uključene strane imaju koristi, odnosno u kojem nema gubitnik op.a.) za sve uključene strane. S obzirom na rastuću potražnju za uslugama sigurnosti, ovo rješenje moglo bi poslužiti kao model za druge zemlje u regiji.