Naš cilj je da kontinuiranim ulaganjem u ljudske i tehnološke resurse, te koristeći vlastite inovativne i suvremene metode u pružanju usluga i proizvoda postanemo prepoznatljiv partner na području Republike Hrvatske i ostalih država unutar EU za sve procese vezane uz tehničku zaštitu”, kaže Ante Kraljević iz tvrtke Tehnet.
U kakvoj je poziciji Tehnet na security tržištu, 13 godina od osnutka tvrtke?
Vizija Tehneta je od osnutka da kontinuiranim ulaganjem u ljudske i tehnološke resurse budemo prepoznatljiv partner na tržištima Hrvatske i drugih država unutar EU, a za sve procese vezane uz tehničku zaštitu kao što su vatrodojava, plinodetekcija, sustavi odimljavanja, evakuacijski razglasi, protuprovala, videonadzor, kontrola pristupa i evidencija radnog vremena, kao i samu integraciju umjetne inteligencije (AI) unutar tehničke zaštite koja postaje sveprisutna u suvremenim sigurnosnim sustavima. AI pruža dodatnu razinu inteligencije, analize podataka i automatskog odgovora na prijetnje. Za uspješno održavanje poslovanja i konstantan rast dugi niz godina smatram da je potrebna stalna evaluacija, prilagodba i fokus na zadovoljenje potreba tržišta i kupaca, odnosno partnera. Prije svega rekao bih da je za navedeno bitan stručan i kvalitetan tim zaposlenika, što bih istaknuo kao našu dodatnu snagu na tržištu. Danas, nakon 13 godina rada i iskustva mogu reći da je naša tvrtka upravo to. Istaknuo bih i uspješne partnere koji pridonose širenju našeg poslovanja.
Kako je ustrojena tvrtka u poslovnom i stručnom dijelu?
Tvrtka je na početku poslovanja imala oko 40 klijenata, a danas brojimo preko 1500 klijenata. Imamo dugu referentnu listu, surađujemo s domaćim i inozemnim kompanijama na tržištima Austrije, Njemačke, Nizozemske, Španjolske, Portugala, Italije, Turske, Ukrajine, Slovenije, BiH, Mađarske, Bugarske, Litve, UK, Kanade i Kine. Odlična suradnja s većinom vodećih svjetskih proizvođača opreme za tehnički zaštitu, omogućuje nam rad s najjačim svjetskim brendovima i proizvođačima opreme iz svih područja tehničke zaštite. Tvrtka posjeduje dovoljno kvalitetan i kompetentan kadar. Formirali smo veći broj timova od kojih se svaki sastoji od par tehničara i inženjera u svojstvu voditelja projekta i nadzor kako bi svaki projekt od početka do kraja odradili bez propusta. Svi naši tehničari i inženjeri imaju potrebna odobrenja i ovlasti te su prošli stručno osposobljavanje. Već dugo djelujemo, ostavljamo dobar trag i ostvarujemo pozitivne rezultate.
uz izvođenje sustava tehničke zaštite, Tehnet se bavi i prodajom, projektiranjem, održavanjem i konzaltingom, odnosno tehničkim savjetovanjem. Pružamo usluge prodaje, savjetovanja, projektiranja, izvođenje, programiranje i puštanje u rad, integracije, redovnog održavanja sljedećih sustava: protuprovala, videonadzor, kontrola pristupa, evidencija radnog vremena, vatrodojava, mreže, razglas, parlafonija, gašenje plinom, plinodetekcija, upravljanje sprinkler stanicama, antenski sustavi, odimljavanje, pametne kuće te integracija različitih sustava. Direktni smo uvoznici za veliku većinu opreme koju posjedujemo, tako da naša tvrtka uživa povjerenje niza kupaca i korisnika ovih usluga. Kako bi udovoljili svim tim potrebama i željama u domeni ponuđenih radova i usluga, imamo na raspolaganju najsuvremeniju tehnologiju, ponuđene uređaje i opremu, te stručno i visoko educiran tim djelatnika. Kao fokus ne mogu izdvojiti jednu
cjelinu jer nam je svaka komponenta sustava tehničke zaštite jednako važna.
Bavite se i sigurnim sobama, pametnim kućama i pametnim naseljima?
Industrija sigurnosti tehnološki snažno napreduje naprijed. Uvijek nastojimo koristiti najnoviju tehnologiju koja je dostupna na tržištu. Danas se pametne kuće sve češće koriste, a najbitniji razlog je pružanje boljeg i kvalitetnijeg načina života, koji rezultira smanjenju troškova i povećanju udobnosti u svojem domu. Sve više naših klijenata odabire Smart proizvode pri sigurnosti svojeg doma, i jako im je bitna integracija umjetne inteligencije (AI) unutar tehničke zaštite. Pametna naselja (ili pametna gradnja) odnose se na korištenje informacijskih i komunikacijskih tehnologija kako bi se unaprijedile performanse, kvaliteta života i održivost urbanog okoliša. Ova naselja koriste integraciju senzora, podataka, mrežne povezanosti i analitičkih alata
kako bi poboljšala različite aspekte života u zajednici. Sukladno time u zadnje vrijeme jako puno radimo na tzv. Upravljanju otpadom, gdje smo razvili posebno programsko rješenje koje omogućuje operateru kvalitetan nadzor sa solarnih kamera koje se nalaze na udaljenim lokacijama, kao i pohranu same snimke sa udaljenih lokacija na centralnu lokaciju, mogućnost upravljanja alarmnim događajima s prikazom alarma u realnom vremenu, mogućnost izrade GIS mapa s prikazom svih kamera s pozicijama na karti sa statusom jesu li online ili u alarmu, mogućnost centralnog praćenja radnog statusa udaljenih lokacija, prikaz udaljenih lokacija kroz radnu površinu sa informacijama o svakoj udaljenoj lokaciji: status baterije, status punjenja, temperature, napona i status veze. Sve usluge koje nudimo jednako su nam bitne i na svaku od njih se
jednako fokusiramo.
Tehnet je u zadnje vrijeme sve više angažiran u izvođenju projekata videonadzora urbanih područja, komunalnih zona i divljih deponija. štiti li ugradnja i širenje videonadzora gradove i lokalne zajednice od divljih deponija?
Prošle godine bili smo angažirani nam nekoliko projekata instalacije videonadzora za rješavanje problematike divljih odlagališta otpada, što je kod nas jedan od najvećih okolišnih problema koje imamo. Upravo Hikvision solarne kamere koje ugrađujemo klijentima, idealno su rješenje da se stane na kraj divljim odlagalištima otpada. Hikvision solarne kamere podnose sve od kiše do korozije, zahvaljujući svojoj izdržljivosti i IP67 certifikaciji, imaju dugotrajnu bateriju i nisku potrošnju energije, samostalan pristup mreži te se jednostavno implementiraju.
Uz sve navedeno razvili smo i posebno programsko rješenje koje omogućuje operateru kvalitetniji nadzor i jednostavno upravljanje sustavom. Dosadašnje iskustvo nam je pokazalo da ugradnja videonadzora na takva mjesta, preventivno djeluje na građane i neodgovorne pojedince što sprječava onečišćenje okoliša te stvaranja divljih deponija smeća.
U svom portfelju imate niz globalnih proizvođača sigurnosnih sustava. Kakva vam je politike gleda principala?
Odnosi s poslovnim partnerima igraju ključnu ulogu u uspjehu bilo koje tvrtke. Pozitivni odnosi temelje se na uzajamnom povjerenju, poštovanju i suradnji. Svaki poslovni odnos je dinamičan i zahtjeva redovito ulaganje vremena i resursa kako bi se isti održali jer očekivanja su jedno, a realnost drugo. Sukladno time jasno i otvoreno komuniciramo sa svakim od naših poslovnih partnera, razmjenjujemo pravovremeno informacije i očekivanja na pojedinom projektu i na taj način dolazimo lakše do zajedničkog cilja i razvijamo dugoročna partnerstva umjesto jednokratnih transakcija. Osobno smatram da je prije svega bitno da si čovjek, jer kroz takav pristup možeš otvoriti bilo koja vrata.
Što bi ste izdvojili od referenci unazad godinu dana? U kojim sektorima ste najviše prisutni?
U zadnjih par godina dosta dobro smo se pozicionirali na maloprodajnom tzv. Retail tržištu gdje su naši partneri u tom djelu prepoznali našu kvalitetu i snagu da ih možemo kvalitetno pratiti u njihovu razvoju. Što se tiče referenci izdvojio bih par značajnih projekata za nas, i to:
- Kraš prehrambenu industriju - projekt ugradnje sustava videonadzora i kontrole pristupa
- Hotel View u Postirama na Braču - projekt ugradnje sustava videonadzora i kontrole pristupa
- Mesnu industriju Pivac, Ravča pogon I i II - projekt ugradnje videonadzora i kontrole pristupa
- Aminess Khalani Beach hotel u Makarskoj - projekt ugradnje vatrodojavnog sustava i sustava odimljavanja
- Bikarac, Šibenik - projekt ugradnje vatrodojave
- Aluflexpack Grupa, pogon Drniš - projekt ugradnje vatrodojavnog sustav
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
Najveći izazov će biti problem s manjkom radne snage u našoj djelatnosti
Što očekujete od 2024. u poslovnom dijelu i planirate li daljnje širenje na tržištu?
Sukladno analizama, tržište tehničke zaštite u smislu potražnje za uslugama tehničke zaštite, eksponencijalno raste svake godine, što znači da će sigurno narednih godina naše poslovanje isto nastaviti u tom smjeru. U 2024. jedan od bitnijih planova nam je modernizacija poslovanja. Zahvaljujući EU fondovima, digitalizirat ćemo sve poslovne procese i uvesti digitalnu platformu za upravljanje poslovanjem, sve u svrhu povećanja konkurentnosti tvrtke. Najveći izazov definitivno će nam biti globalni problem s manjkom radne snage u našoj djelatnosti, tako da ćemo određene resurse utrošiti na dodatne edukacije postojećeg tima. Kako sam ranije spomenuo, zadovoljstvo radnika nam je izrazito bitno jer ništa ne bi bilo moguće zadovo-ljiti i odraditi da nemamo stručan i kvalitetan tim ljudi oko sebe. Također smo krajem prošle godine potpisali ugovor s firmom Lama koji nam omogućuje distribuciju i integraciju programskog rješenja LaFMs (programsko rješenje za vođenje spisa i procesa usklađeno s Uredbom o uredskom poslovanju (Narodne novine 75/2021). Uz pomoć digitalne transformacije unapređuju se svi poslovni procesi tvrtke, što znači da tvrtka postaje konkurentnija, zaposlenici produktivniji, smanjuju se troškovi poslovanja te se poboljšava korisničko iskustvo.
Dražen Najman