Riječka tvrtka „Protect“, zadarski „Adriatic Security“ i brodska „Sigurnost Buzov“ zajedno su ušle u većinsko vlasništvo tvrtke „Zaštita - Zagreb“, što je za vlasnika Šimuna Buzova tek prvi korak ka daljnjem okrupnjavanju zaštitarskog sektora u državi
[ Anita Benić ]
Tvrtka „Sigurnost - Buzov“ iz Slavonskog Broda osnovana prije 14 godina, danas je najjača zaštitarska tvrtka na području Slavonije, s tendencijom širenja i na druge hrvatske krajeve. Udruživanje sa zaštitarskim tvrtkama iz Rijeke i Zadra, te njihov zajednički nastup i na području središnje Hrvatske, bili su povod za razgovor s vlasnikom tvrtke Šimunom Buzovom.
Kada ste se i kako počeli baviti zaštitarskom djelatnošću?
Moja je tvrtka jedna je od najstarijih koja se u Hrvatskoj bavi zaštitarskom djelatnošću. Prije Domovinskog rata radio sam u „Đuri Đakoviću“, a nakon povratka s bojišnice u Vojnoj policiji. Pritom moram spomenuti pokojnog direktora „Đakovića“ Antuna Milovića koji mi je povjerio unutarnju zaštitu tvrtke. Kada je prije 14 godina izašao Zakon o privatnoj zaštiti, osnovao sam tvrtku „Sigurnost - Buzov“.
Koliko ste ljudi u početku upošljavali, a koliko djelatnika imate danas te koja sve područja pokrivate?
Tada smo imali tridesetak zaposlenih. Tijekom godina preuzeo sam još dvije tvrtke, „Rubić - zaštitar“ iz Vinkovaca te „Fumić - security“ iz Požege. Danas imamo više od 360 djelatnika, a radimo na području cijele Slavonije i Baranje, od Slavonskog Broda i Nove Gradiške sve do Vinkovaca, Vukovara, Osijeka, Županje, Požege i Đakova. U svakom slavonskom gradu imamo podružnicu, a uz to prelazimo i na područje središnje Hrvatske, prema Zagrebu. Pokrivamo velike Inine objekte u Ivanić-gradu, Koprivnici, Banovoj Jarugi, ali, dakako, i u Slavonskom Brodu te šire.
Tko su vaši najveći komitenti i, što mislite, u kojem ste segmentu najjači?
Osim Ine, skrbimo i o zaštiti „Đure Đakovića“, Vindije, Lure, Tvornice kombajna Županja, Pro-plina... U svim velikim trgovačkim centrima u Slavoniji, od Kauflanda i Baumaxa do Kike i Interspara, imamo kućne detektive. Inozemni vlasnici tih centara u nama su očito prepoznali kvalitetnog i pouzdanog partnera, pa nas traže i trgovački centri po Zagrebu i Dalmaciji. Zato mislim da smo u Hrvatskoj „broj 1“, barem što se tiče kućnih detektiva u centrima, dok smo prema broju zaposlenih i prema prihodima, osma zaštitarska tvrtka u Hrvatskoj.
Radimo tjelesnu, ali sve više i tehničku zaštitu, tako da je većina od 90 tvrtki, osobito u krugu „Đure Đakovića“ pokrivena videonadzorom i priključena na naš dojavni centar. Imamo i svoj biro za projektiranje, kao i ugradnju, pa tehničkom zaštitom pokrivamo objekte - od projektiranja, ugradnje i servisiranja sve do priključenja na dojavni centar i praćenja svakog objekta 24 sata. Na naš dojavni centar, gdje su i tri interventne ekipe, trenutačno je priključeno više od 400 objekata. Uveli smo Sustav upravljanja kvalitetom te imamo certifikat ISO 9001:2000 i ustroj prema najvišim svjetskim standardima. Ne treba zaboraviti ni osiguranje mirnih prosvjeda, nogometnih utakmica, koncerata i drugih javnih skupova, ali i tjelesnu zaštitu osoba, kao i osiguranje i pratnju novca blindiranim vozilima. Tu su nam glavni komitenti banke, ali i Hrvatske autoceste. Osim toga, u turističkoj ćemo sezoni biti prisutni i po hotelima u Istri, a pred potpisivanjem smo i velikog ugovora s NEXE Grupom iz Našica.
Što je, po vašem mišljenju, najzahtijevnije u zaštitarskom poslu?
Svaki je segment zaštite zahtjevan na svoj način, no najkvalitetniji su, ali i najsloženiji poslovi kućnih detektiva. Mi smo svakodnevno u trgovačkim centrima, tamo su uglavnom diplomirani kriminalisti, ili posebno obučeni dečki koji se svaki dan susreću s ljudima koji otuđuju robu. Traže nas i u Splitu i u drugim dalmatinskim gradovima, no ne želim prihvaćati posao tamo gdje ne možemo odmah reagirati. Neke tvrtke, primjerice iz Zagreba, prihvaćaju posao i ovdje, ali tako da angažiraju nekvalitetne ljude, „s ulice“. Smatram da se bez obučenih, kvalitetnih ljudi posao vrlo brzo izgubi, no jednako je važna i kontrola. Da bismo došli do jezgre najboljih ljudi, kakve sad imamo, bilo je potrebno vrlo mnogo učenja i rada.
Surađujete li s drugim zaštitarskim tvrtkama?
Prva smo zaštitarska tvrtka u Slavoniji po kvaliteti i broju zaposlenih, ali i po prihodima, no surađujemo sa svima. Kolege koji imaju svoje zaštitarske tvrtke ne smatram konkurencijom, nego uvijek idemo na džentlmenski dogovor.
Vaša je tvrtka nedavno potpisala i kolektivni ugovor, a osim toga, smatra se da u Hrvatskoj nedostaje još oko 3000 zaštitara. Kakva su Vaša iskustva, nedostaje li i vama kadrova?
Mi smo jedna od sedam hrvatskih tvrtki koja je potpisala granski kolektivni ugovor. Imamo svoju školu za izobrazbu zaštitara, gdje školujemo ljude iz cijele Slavonije koji žele raditi kod nas. Školovanje traje, sukladno zakonu, 150 sati, nakon čega slijedi ispit Ministarstva unutarnjih poslova, a tko ga prođe dobiva licencu. Osim toga, uključit ćemo se i u program Područnog ureda Zavoda za zapošljavanje koji je spreman sufinancirati izobrazbu žena zainteresiranih za zaštitarski posao. Trenutačno imamo 50 žena koje nimalo ne zaostaju za svojim muškim kolegama, jer su iznimno kvalitetne radnice.
Što se kadrova tiče, mislim da nam ljudi ne nedostaje, osim možda tijekom turističke sezone. Ova financijska kriza reflektira se, naime, i na našu djelatnost. Mi više ne želimo raditi s tvrtkama koje nam ne plaćaju ili s onima koji nam plaćaju vrlo slabo - zato takve poslove otkazujemo. Nema logike raditi za nekoga tko vas neće platiti 120 dana ili vam dati mizernu cijenu od 25 kuna za sat. Nama je bitno da podignemo cijenu sata kako bismo mogli isplaćivati plaću prema kolektivnom ugovoru. Ako netko želi kvalitetnu zaštitu ljudi i objekata, treba je tako i platiti. Kod nas ljudi izgleda još nisu shvatili da je sigurnost sastavni dio življenja.
Kakvi su vam planovi za budućnost?
Uvidjeli smo da tvrtke koje nisu u središtu moći, dakle u Zagrebu, gdje je najveći kapital i gdje se dobivaju poslovi, ne mogu dugo opstati. Stoga smo zajedno s tvrtkama „Protect“ iz Rijeke i „Adriatic Security“ iz Zadra, prije godinu dana ušli u većinsko vlasništvo tvrtke „Zaštita - Zagreb“. Na taj način želimo stvorili jednu veliku tvrtku, jedan brand na području cijele Hrvatske, kako bismo mogli raditi u svim dijelovima države i konkurirati na nacionalnim natječajima. Možemo mi to činiti i sada, ali tada posao ne bismo mogli odraditi kvalitetno. Ovim udruživanjem svaka od triju tvrtki ostaje samostalna, ali ćemo na taj način postati svojevrstan holding s menadžerima i sa sjedištem u Zagrebu. Tvrtka „Zaštita - Zagreb“ ima oko 600 djelatnika, tako da smo već nazočni na tom području, a cijela grupacija sad ima ukupno oko 2000 zaposlenih. Velike tvrtke, osobito u stranom vlasništvu, žele jednu stabilnu, veliku i kvalitetnu tvrtku, a upravo to postižemo ovim udruživanjem. Ovakvu kvalitetu zaštitarskog posla kakvu mi nudimo, mislim da malo tko može pružiti.
Naš je plan daljnje okrupnjavanje, jer se mnogo malih zaštitarskih tvrtki, s 10 do 20 zaposlenih, već želi priključiti našoj grupaciji. Ljudi nam vjeruju jer u zaštitarstvu nismo „od jučer“, a svi su svjesni da male tvrtke neće moći opstati, kao što dugoročno ne bismo ni mi mogli da se nismo odlučili na ovaj korak. Sada kao grupacija pokrivamo cijelu državu, no tu nećemo stati jer smo na putu u EU i strane zaštitarske tvrtke dolaze u Hrvatsku. Stoga smo počeli tražiti strateškog partnera.