RAP&D - bliži realnim potrebama klijenata i industrije, a ujedno inovativniji i drugačiji

RAP&D (Remote Asset Protection & Detection) je IoT (Internet of Things) uređaj za daljinski nadzor i zaštitu imovine razvijen i proizveden od strane hrvatskih tvrtki Poslovna sigurnost i Byte Lab Grupa. Značajke i mogućnosti ‘security’ proizvoda pojasnili su nam Davor Delišimunović iz Poslovne sigurnosti i Matija Puškar iz Byte Laba, stručnjaci koji su objedinili domaću pamet, ideju i proizvodnju.

Kada i kako je došlo do poslovno-tehnološke suradnje koja je rezultirala RAP&D-om?

Davor Delišimunović: Poslovima zaštite i sigurnosti osoba i njihove imovine, a posebno sustavima tehničke zaštite, bavim se dugi niz godina. U tom razdoblju imao sam priliku upoznati renomirane svjetske proizvođače, njihove proizvode i tehnologije koje se nude za zaštitu. Poznavajući njihove prednosti, kao i poneke nedostatke, u meni se stvarala ideja da projektiram, razvijam i na tržištu ponudim tehničke uređaje i opremu koja će biti “bliže” realnim potrebama klijenata i industrije, a ujedno biti inovativniji i drugačiji. Spomenutu različitost bih posebno istaknuo kroz dvije karakteristike iz naše serije uređaja:

- orijentiranost klijentu kroz prilagodbu uređaja njihovim zahtjevima i stvarnim potrebama i paralelno s time

- primjenu najnovijih inovativnih tehnologija.

Tijekom 2018. godine okupio sam širi tim ugovornih partnera i vrhunskih inženjera, većinom izvan zaštitarske branše, prezentirao im svoje ideje te naišao na pozitivan stav i podršku. U tom periodu imao sam priliku bolje upoznati projekte i odlične razvojne kapacitete i sposobnosti mojih partnera iz tvrtke Byte Lab. Kad sam ih bolje upoznao, tada sam prvi puta osjetio da ću konačno u našoj zemlji uspjeti ostvariti svoje ideje.

Matija Puškar: Tvrtka Poslovna sigurnost nam se obratila sa zahtjevom za razvojem zanimljivog uređaja u domeni tehničke zaštite. Kako se Byte Lab bavi razvojem elektroničkih proizvoda i IoT sustava ključno nam je domensko znanje koje tvrtka Poslovna sigurnost definitivno ima u domeni tehničke zaštite.

Koliko je vremena prošlo od ideja do gotovog proizvoda za tržište? Što je sve trebalo napraviti za taj gotov proizvod?

Davor Delišimunović: Krajem 2018. godine “izbacili” smo prvi prototip IoT uređaja koji je do danas doživio nekoliko značajnijih prilagodbi i poboljšanja. Kad se radi o novim tehnologijama i trendovima u zaštitarstvu, te stvaranju novog IoT uređaja, osim samog procesa razvoja, puno vremena je potrebno odvojiti na razgovore s klijentima, osluškivanje njihovih potreba, edukaciju, razne prezentacije, pilot projekte i približavanje novih tehnologija budućim korisnicima. Kao jednu od prednosti našeg uređaja ističe se njegova mogućnost povezivanja na centralni dojavni sustav (CDS). Testiranja uređaja smo proveli s nekoliko renomiranih partnera od kojih bih izdvojio AKD-Zaštitu iz Zagreba s ustrojenim vlastitim CDS-om na koji naš uređaj u odgovarajućem zaštićenom formatu šalje poruke. To ujedno znači da se naš uređaj, gledajući iz perspektive zaštitara-operatera koji sjedi u zaštitarskom nadzornom centru, ponaša kao bilo koji drugi udaljeni štićeni objekt koji je tradicionalnim sustavima tehničke zaštite povezan na CDS. Nakon provedenih testiranja obavili smo sva potrebna ispitivanja u međunarodnom registriranom i ovlaštenom ispitnom laboratoriju te tijekom trenutno na tržištu imamo ispitan i certificiran uređaj.

Matija Puškar: Razvoj proizvoda je uvijek teško staviti u određene vremenske okvire iz razloga što razvoj proizvoda prolazi nekoliko faza, od proof of concept faze, preko faze funkcionalnog prototipa, nulte serije pa sve do finalnog proizvoda koji je u certificiran za ciljana tržišta. U ovom slučaju su PoC (proof of concept) faza i faza funkcionalnog prototipa trajale 7 mjeseci. S funkcionalnim prototipovima vršila su se prva terenska ispitivanja u trajanju od četiri mjeseca da bi po završetku testiranja pristupili procesu industrijalizacije u kojem smo proizveli nultu seriju. Razvoj je iterativan proces, te se kroz niz inkrementalnih poboljšanja dolazi do kvalitetnog proizvoda. IoT uređaji zbog činjenice da su povezani na Internet zahtijevaju podršku i nakon završetka razvoja iz razloga što je potrebno osigurati zaštitu od cyber napada koji svakim danom postaju sve sofisticiraniji i napredniji.

Byte Lab je u 10-ak godina izrastao od start-upa do inženjerske tvrtke s 50-ak zaposlenih za razvoj elektroničkih sustava, dok vam u opisu stoji da ste “tvrtka za razvoj proizvoda koja pomaže klijentima u istraživanju novih ideja i razvoju vrhunskih proizvoda, od najskupljeg pametnog sata na svijetu do pametnih odjevnih predmeta”. Što danas predstavlja Byte Lab?

Matija Puškar: Kao što ste naveli, u Byte Labu je trenutno 50 stručnjaka iz različitih područja - od softvera i hardvera za ugradbene računalne sustave do proizvodnje i prototip-iranja elektroničkih proizvoda. Naši klijenti dolaze iz različitih zemalja i industrija s različitim idejama i zahtjevima, a naša specijaliziranost je da svakom klijentu pristupamo s personaliziranim pristupom kako bismo im pomogli realizirati koju god ideju zamisle - bila ona pametni industrijski stroj ili pametni kuhinjski aparat. Konstantno rastemo, u vidu projekata, zaposlenika, inovacija, kao i samog prostora, a ono što nastojimo zadržati konstantom je naša razina kvalitete i usluge za klijenta.
 

Uređaj za dojavu i komunikaciju koristi uskopojasne bežične mreže NB-IoT i Sigfox, a raspolaže s više senzora, protuprepadnom tipkom i vlastitom zaštitom od otvaranja i odvajanja kućišta od podloge. Kako u osnovnim crtama funkcionira RAP&D?

Davor Delišimunović: Naš projektni tim je prije nekoliko godina uvidio da 5G mreže i sve ono što danas čini pojam Industrija 4.0, nezaustavljivo ulazi u mnoge sfere naših života, ne samo u dijelu širokopojasnog Interneta s velikim brzinama prijenosa podataka za kojima žudimo posebno na našim pametnim telefonima, nego također, u segmentu uskopojasnih bežičnih mreža koje služe za prijenos izuzetno male količine podataka. Iza pojma Industrija 4.0 krije se četvrta industrijska revolucija, a čini je digitalna transformacija unutar procesa i industrija, sve s ciljem prikupljanja i obrade veće količine podataka, autonomnog donošenja odluka, te u konačnici stvaranja dodatne vrijednosti klijentima uz bolje poznavanje i praćenje vlastitog privatnog ili poslovnog okruženja. Između ostalog, iz prethodno navedenih razloga, novi IoT uređaji troše puno manje energije i vremena za prijenos i obradu podataka, a upravo spomenute nove uskopojasne bežične mreže zadovoljavaju potrebe alarmnih sustava koji imaju za cilj u što kraćem roku pouzdano prenijeti malu količinu podataka koja je najčešće definirana određenom promjenom stanja udaljenog detektora. U tu priču se idealno uklapa naš RAP&D uređaj jer smo od početka razmišljali o njegovoj modularnosti pa se naš uređaj može prilagoditi i komunicirati putem većine svjetskih telekomunikacijskih mreža, praktički od 0G – 5G mreža.

Uređaji iz serije RAP&D imaju nekoliko izvedbi i nekoliko načina rada. Ako ih povezujemo na lokalne izvore napajanja na samom štićenom objektu, jedna varijanta RAP&D-a se koristi za izravno povezivanje na instaliranu alarmnu centralu na nekom štićenom objektu i automatsko slanje poruka na centralni dojavni sustav u odgovarajućem zaštićenom formatu, mobitel, elektroničku poštu, SMS ili push notifikacijom. Da pojednostavim, uređaj se ponaša kao samostalni IoT komunikator koji prosljeđuje poruke iz alarmne centrale putem dva neovisna komunikacijska kanala na jedno ili više odredišta.

Drugi način rada na objektima gdje postoji lokalni izvor napajanja je da RAP&D radi samostalno bez alarmne centrale. U tom slučaju na njegove digitalne i analogne ulaze se povezuju razni detektori ili uređaji te ponovo šalje poruke na unaprijed programirana i definirana odredišta, uključujući CDS.

Za udaljene lokacije na kojima nema lokalnog izvora napajanja, koristimo vodootporan uređaj RAP&D 1 s baterijskim napajanjem i autonomijom rada do 5 godina, više različitih senzora koji mjere temperaturu, pomak, vibraciju ili nasilni pokušaj otvaranja uređaja kao i odvajanje uređaja od štićenog predmeta na koji se postavlja i štiti ga. Pri tome pod pojmom štićeni objekt može biti štićena osoba ili bilo koji udaljeni predmet i imovina poput šahtova na prometnicama, našim klijentima bitnim ulaznim vratima ili prozorima, sefovima ili trezorima smještenim u novčarskim institucijama ili na primjer apartmani na moru koji nisu cijelu godinu priključeni na struju ili nemaju cijelo vrijeme pristup Internetu, a postoji potreba za zaštitom.

Brzina i jednostavnost postavljanja i primjene takvog uređaja otvaraju potpuno nove mogućnosti primjene samim klijentima. Za visoko štićene objekte na sami uređaj je postavljena protuprepadna tipka koju osoblje sigurnosti, usamljeni ili terenski radnici ili štićena osoba mogu aktivirati u slučaju izvanredne situacije.



Za što je RAP&D namijenjen kada je u pitanju daljinska zaštita? Što ga izdvaja od ‘sličnih’ uređaja na tržištu?

Davor Delišimunović: Tradicionalni alarmni sustav danas čine razni detektori koji se bežično ili žicom povezuju na središnji uređaj - alarmnu centralu, zatim upravljačka tipkovnica za uključenje/isključenje i programiranje alarmnog sustava, te lokalni izvor električnog napajanja, zaštitno kućište i IP komunikator za pristup Internetu i povezivanje alarmnog sustava na primjerice centralni dojavni sustav ili mobilnu aplikaciju. Zamislite sada sve prethodno nabrojane elemente objedinjene u jednom kućištu s integriranim raznim senzorima, lokalnim baterijskim izvorom napajanja i bežičnim pristupom na Internet, integriranom antenom, uključenim godišnjim pristupom na telekomunikacijske mreže za prijenos podataka, virtualnom upravljačkom tipkovnicom koju zamjenjuje mobitel ili aplikacija na zaslonu računala umjesto klasične alarmne tipkovnice. Pri tome u našem uređaju koristimo različite senzore poput akcelerometra, reed releja, temperaturnih senzora, mikro-prekidača, DTMF dekodera, GPS prijemnika, detektora plinova i slično. Ako je našim klijentima iz nekog razloga potrebno povezivanje nekih specifičnih detektora, za takve slučajeve uređaji iz serije RAP&D imaju više analognih i digitalnih ulaza na koje možemo povezati vanjske uređaje i opremu. Na slici 1 su prikazane neke od ključnih karakteristika RAP&D uređaja.

Pri tome se uređaji iz serije RAP&D 2 mogu univerzalno povezati na svaku alarmnu centralu ili raditi potpuno samostalno i slati podatke u zaštićenom formatu. Osim toga, za razliku od većine sličnih i dostupnih uređaja na svjetskom tržištu, ne koristimo samo jednu nego omogućavamo prijenos putem dvije uskopojasne bežične mreže, poput primjerice Sigfox i NB-IoT. U slučaju nedostupnosti tih mreža na nekoj specifičnoj lokaciji prijenos se može odvijati putem dostupnih mobilnih telekomunikacijskih mreža ili putem zatvorene lokalne bežične mreže primjerice poput LoRa (Long Range Radio). Vrijedi još istaknuti modularnost i prilagodljivost RAP&D uređaja te korištenje komunikacijskih kanala koji su znatno otporniji na pokušaje ometanja bežičnog signala (jamming) što ih izdvaja od konkurencije. Radi dodatne jednostavnosti korištenja uređaja, isporučujemo ih s uključenom godišnjom pretplatom za korištenja unaprijed definiranih komunikacijskih kanala.

Do sada ste razvili nekoliko verzija RAP&D-a, i to uređaj tzv. nulte serije, pa RAP&D 1 i RAP&D 2. U čemu je razlika po uređajima i serijama?

Davor Delišimunović: Prethodno sam spomenuo nekoliko različitih izvedbi i modela uređaja RAP&D koji je na početku u fazi prototipa imao ugrađena samo dva senzora, bateriju i jednostavno kućište za unutarnju montažu te jednu komunikacijsku mrežu. Slušajući i uvažavajući potrebe klijenata i vodećih ljudi iz zaštitarske branše, te prateći trendove razvoja sličnih uređaja na svjetskom tržištu, neprekidno nastavljamo razvijati nove mogućnosti uređaja tako da RAP&D 2 uređaj predstavlja univerzalni IoT komunikator koji možete uklopiti u bilo koji postojeći ili novi sustav zaštite i pružiti korisnicima dodatnu sigurnost i pouzdanost.

Poslovna sigurnost je tvrtka iza koje se ‘krije’ osoba s više od 25 godina iskustva u sektoru sigurnosti. U opisu poslovnih aktivnosti imate konzalting, inovacije, projektiranje i edukaciju. Što je od navedenog ipak u fokusu tvrtke i na čemu najviše radite?
Davor Delišimunović:
Sve nabrojane aktivnosti su međusobno usko povezane. Osim projektiranja i obavljanja poslova stručnog nadzora sustava zaštite, od klijenata sve više upita dobivam o snimci stanja sigurnosti i pružanju usluga savjetovanju iz područja sigurnosti. To uključuje širi opseg djelovanja od samih sustava tehničke zaštite. Svaki puta, bez obzira na veličinu projekta i bez obzira na iskustvo, možete naučiti nešto novo. Naravno, svoj posao morate voljeti da biste bili spremni neprestano učiti, istraživati i u tome uživati. Potvrda tome je moj trenutni znanstveno-istraživački projekt o poslovima sigurnosti koji sam u suradnji s Hrvatskim cehom zaštitara proveo s predstavnicima 500 najvećih poslovnih subjekata prema veličini njihova prošlogodišnjeg prihoda. Cilj istraživanja je prikazati realnu snimku stanja sigurnosti u najznačajnijim gospodarskim subjektima u našoj zemlji, glavne nositelje i trendove u segmentu sigurnosti, kao i sve učestaliju potrebu primjene i korištenja naprednih inovativnih rješenja sustava tehničke zaštite. Objedinjene rezultate i analizu istraživanja ću, vjerujem uskoro, uklopiti u novu knjigu koju pripremam na temu novih sigurnosnih izazova, te povećanih potreba i raznovrsnosti pružanja usluga zaštite u vrijeme četvrte industrijske revolucije.
 

Planirate li nove serije i u kojem bi smjeru mogla dalje ići vaša suradnja?

Davor Delišimunović: Naši uređaji su pomalo specifični i jedinstveni a prilagođavamo ih potrebama tržišta i željama klijenata koji su spremni prepoznati dodanu vrijednost i to platiti jer ne postoji slično ili već gotovo rješenje na tržištu. Neprekidno nam se javljaju ljudi, ne samo iz zaštitarske branše, i pitaju da li bi neki od naših postojećih uređaja mogao riješiti neki njihov izazov, prikupiti im i slati nove podatke i slično. Mene osobno to potiče na daljnji rad, razvoj, istraživanje i intenziviranje suradnje s ekipom iz Byte Lab-a.

Matija Puškar: Vjerujem da komercijalnim uspjehom postojećeg uređaja otvaramo vrata za daljnja unaprjeđenja uređaja i razvoj novih funkcionalnosti. Zahvaljujući različitim zahtjevima i aplikacijama klijenata prikupljamo zahtjeve za razvoj novih generacija uređaja što čini posao zanimljivim i dinamičnim, a istovremeno nas pozicionira na tržištu kao prepoznati partner za cijelu jednu skupinu proizvoda u niši zaštite na regionalnom, ali i širem Europskom tržištu.

RAP&D prati trendove Interneta stvari (IoT), odnosno povezivosti različitih uređaja. Je li naša budućnost isključivo u bežičnoj tehnologiji (komentar)?

Davor Delišimunović: Razne vrste povezanosti i interakcija koje svakodnevno stvaramo, gradimo i održavamo među nama ljudima, sličan su primjer umrežavanja sve brojnijih IoT uređaja koji povezuju fizički svijet s onim digitalnim. To već danas našu budućnost čini izglednom. Kad na tržištu imate sve moćnije procesore sa sve manjom potrošnjom energije, baterije koje imaju sve dulju autonomiju i mreže koje su dostupne na svakom koraku oko nas, onda iz današnje perspektive djeluje da će se trendovi rasta i razvoja IoT svijeta nastaviti i dalje ubrzati što je vidljivo na prikazu statistike i projekcija daljeg razvoja svjetskog IoT tržišta na slici 2.

Osobno me svijet IoT-a dodatno zaintrigirao nakon što sam godinama pratio predviđanja nekoliko vodećih svjetskih analitičkih kuća o rastućim trendovima primjene IoT uređaja, te sam se uvjerio da se njihove prognoze svake godine ostvaruju.

Dražen Najman