Žarko Regodić, regionalni voditelj poslovnog razvoja Ajaxa
Investiramo u jačanje marketinških aktivnosti i u razvoj efikasnih prodajnih kanala, kako bismo osigurali da naši proizvodi budu lako dostupni i prepoznati među krajnjim korisnicima. Ovaj pristup omogućava stabilan rast i širenje našeg prisustva na tržištu Adria regije
Ajax je kao sigurnosni brend i proizvod na tržištu Jadranske regije prisutan od 2017. godine, a distributivna i partnerska mreža organizirana je kroz nekoliko tvrtki na tzv. Adria prostoru. Iako je Ajax zadnjih godina znatno napredovao u prodaji i tehnološkim inovacijama, uvijek ima mjesta na napredak. O tome i više razgovarali smo Žarkom Regodićem, regionalnim voditeljem poslovnog razvoja Ajaxa koji razvoj poslovanja kompanije u regiji vodi iz Beograda.
Kao regionalni voditelj poslovnog razvoja Ajaxa za koja tržišta ste danas zaduženi u jugoistočnoj Europi? Kako ste organizirali vođenje Ajaxove poslovno-prodajne mreže u Adria regiji?
Ajax Systems je kompanija koja posluje na tržištima 190 država na svijetu. Kao menadžer za razvoj poslovanja, zadužen sam za regiju Zapadnog Balkana, koja uključuje Hrvatsku, Srbiju, Sloveniju, Bosnu i Hercegovinu I Crnu Goru. Moja odgovornost obuhvaća razvoj poslovanja na svim ovim tržištima, što podrazumijeva, ne samo širenje naše prodajne mreže, već i stalno unaprjeđenje odnosa s distributerima, instalaterima i partnerima.
Vođenje Ajaxove poslovno-prodajne mreže u regiji organizirano je kroz blisku suradnju s lokalnim distributerima i njihovim prodajnim kanalima, s ciljem da se postigne visoka razina lokalne prisutnosti i podrške korisnicima. Fokusiramo se na segmentaciju tržišta i prilagodbu ponude specifičnostima svakog tržišta, kao i na pružanje edukacije i obuke za naše partnere. Također, investiramo u jačanje marketinških aktivnosti i u razvoj efikasnih prodajnih kanala, kako bismo osigurali da naši proizvodi budu lako dostupni i prepoznati među krajnjim korisnicima. Ovaj pristup omogućava stabilan rast i širenje našeg prisustva na tržištu Adria regije.
Distribucijska mreža kompanije na tržištu Adria regije uključuje suradnju s više tvrtki-distributera. Kako vam je organiziran taj segment poslovanja po pojedinim zemljama?
Distribucijska mreža kompanije Ajax Systems u Adria regiji temelji se na suradnji s pažljivo odabranim distributerima u svakoj od zemalja. Naša strategija je usmjerena na izgradnju čvrstih partnerskih odnosa s distributerima, koji su ključni za uspjeh našeg poslovanja. U svakoj zemlji imamo specifičan pristup, prilagođen lokalnim potrebama i tržišnim uvjetima. Kroz ovu mrežu, nastojimo osigurati brzu i efikasnu dostupnost naših proizvoda, kao i kvalitetnu tehničku i korisničku podršku, čime omogućavamo našim partnerima da uspješno razvijaju tržište i šire prepoznaju brand Ajax Systems.
Od 2017. godine, kad ste ‘ušli’ na hrvatsko tržište, Ajax je dosta dobro prihvaćen u području tehničke zaštite i automatizacije. Koji je razlog tomu?
Uspjeh Ajax Systems na hrvatskom tržištu od našeg ulaska 2017. godine može se pripisati nekoliko ključnih faktora. Prvo, naša ponuda proizvoda je inovativna i visoko kvalitetna, što je bilo ključno za brzo usvajanje na tržištu tehničke zaštite i automatizacije. Također, naš fokus na jednostavnost korištenja, pouzdanost i naprednu tehnologiju omogućava korisnicima da lako integriraju naše sisteme u svoje domove i poslovne prostore. Također, posvetili smo veliku pažnju izgradnji jakih partnerskih odnosa s distributerima i instalaterima, što je omogućilo kvalitetnu podršku korisnicima. Na kraju, ulaganje u marketinške aktivnosti, edukaciju i servisnu mrežu omogućilo je prepoznatljivost i povjerenje u naš brand, što je pridonijelo snažnom rastu i pozitivnoj prihvaćenosti na tržištu.
Kakva je pozicija Ajaxa u drugim zemljama Adria regije? Gdje vidite prostor za bolje rezultate?
Ajax Systems je u Adria regiji ostvario značajan uspjeh, ali svakako postoji prostor za daljnji napredak i širenje. Svaka država ima svoje specifičnosti i navike, potrebe i očekivanja, pa je potrebno i da se poslovna politika prilagodi takvim zahtjevima. U cijeloj Adria regiji smo lider u domeni protuprovalne zaštite a iz godine i godinu bilježimo značajan rast našeg poslovanja. Jedan od ključnih faktora za daljnji napredak je dodatno širenje portfolia proizvoda u ostalim segmentima tehničke zaštite, unaprjeđenje naše distribucijske mreže i prodajnih kanala, kao i jačanje lokalnih partnerskih odnosa, što bi omogućilo brži i širi dolazak naših proizvoda do krajnjih korisnika. Također, ulogu u daljnjem rastu mogu imati i dodatna ulaganja u edukaciju krajnjih korisnika i profesionalaca u industriji, kao i poboljšanje vidljivosti našeg brenda kroz ciljane marketinške aktivnosti. Vjerujemo da kroz ove korake možemo ostvariti još bolje rezultate i pozicionirati Ajax kao neprikosnovenog lidera u regiji.
Ajax dizajnira i proizvodi profesionalne sigurnosne sustave od 2011. godine? Kakvi su (današnji) trendovi kompanije u istraživanju, razvoju i proizvodnji?
Od svog osnivanja 2011. godine, Ajax Systems je stalno ulagao u inovacije u segmentu profesionalnih sigurnosnih sistema, i to ne samo u bežičnu tehnologiju i automatizaciju, već i u nove domene kao što su videonadzor i protupožarna zaštita. Na današnjem tržištu, klijenti očekuju integrirana rješenja koja, ne samo da osiguravaju zaštitu, već i omogućavaju potpunu kontrolu nad svim aspektima sigurnosti.
U skladu s tim, fokusiramo se na razvoj naprednih videonadzornih sistema koji se mogu lako integrirati u postojeće sigurnosne sisteme, omogućavajući korisnicima da imaju potpunu vizualnu kontrolu u realnom vremenu. Pored toga, sve veću pažnju posvećujemo i protupožarnoj zaštiti, razvijajući uređaje koji mogu detektirati i brzo reagirati na potencijalne požare, čime dodatno proširujemo našu ponudu i osiguravamo veću sigurnost za naše korisnike.
Kombiniranjem ovih novih tehnologija s našim postojećim bežičnim i pametnim sistemima, stvaramo potpuno integrirane sigurnosne platforme koje korisnicima pružaju visoku pouzdanost, jednostavnost korištenja i naprednu funkcionalnost.
Iako je Ajax bazično krenuo s alarmnim/protuprovalnim rješenjima, tijekom protekle godine kompanija je svoj portfelj proširila na I&T, protupožarne sustave, softver i automatizaciju. Što je u fokusu kompanije od navedenih segmenata i koji su omjeri u proizvodnji i plasmanu (po segmentima)?
Iako je Ajax Systems lider u segmentu alarmnih i protuprovalnih sistema, tijekom godina smo značajno proširili naš portfolio, kako bismo odgovorili na rastuće potrebe tržišta za integriranim sigurnosnim rješenjima. Danas je fokus kompanije na razvoju naprednih video nadzornih sistema i kompletnih protupožarnih rješenja s EN54 certifikatom, što omogućava visoki standard zaštite i sigurnosti. Videonadzor je postao segment s najvećim fokusom našeg poslovanja, jer korisnicima omogućava učinkovitu vizualnu kontrolu, integraciju s ostalim sigurnosnim sistemima i jednostavno upravljanje putem aplikacija.
Također, protupožarna rješenja s EN54 certifikatom, koji je međunarodni standard za zaštitu od požara, predstavljaju našu posvećenost pružanju najviših sigurnosnih standarda, i to ne samo u kontekstu prevencije, već i u brzom reagiranju u slučaju izbijanja požara. Ovaj segment je postao izuzetno važan za nas, jer tržište traži sveobuhvatna rješenja koja integriraju različite aspekte zaštite.
Postotak proizvodnje i plasmana po segmentima varira. Alarmna i protuprovalna rješenja i dalje čine osnovu našeg poslovanja, dok videonadzor i protupožarna zaštita trenutačno predstavljaju najbrže rastući segment našeg portfolija. Kako raste potražnja za integriranim sistemima, očekujemo i daljnji rast u ovim segmentima.
Malo o globalnim brojkama iz kompanije - koliko ljudi danas zapošljavate i u kojim odjelima, koji je godišnji promet kompanije, kakva je statistika proizvodnje, gdje su locirane uprava, R&D, proizvodni pogoni?
Ajax Systems je u posljednjim godinama značajno proširio svoje kapacitete i timove, a danas zapošljavamo više od 3000 ljudi širom svijeta. Naš tim je raznovrstan i obuhvaća različite sektore, uključujući istraživanje i razvoj, proizvodnju, prodaju, marketing, tehničku podršku i administraciju. Uprava se nalazi u Ukrajini, dok su naši R&D timovi također smješteni u Ukrajini, gdje se intenzivno radi na inovacijama i unaprjeđenju naših proizvoda.
Proizvodni pogoni kompanije nalaze se na zapadu Ukrajine, blizu granice s Mađarskom, a imamo proizvodni pogon i u Turskoj. Na obje lokacije imamo moderne tvornice koje omogućavaju visoku proizvodnu efikasnost i kvalitetu proizvoda. U proizvodnji se koriste najnoviji tehnološki standardi, što nam omogućava da održimo konkurentnost i da proizvodimo proizvode koji zadovoljavaju najviše međunarodne standarde.
Što se tiče godišnjeg prometa, Ajax Systems je ostvario značajan rast u posljednjih nekoliko godina, a trenutačno se naš godišnji promet kreće u stotinama milijuna dolara, s obzirom na kontinuirani rast prodaje i ekspanziju na nova tržišta. Naša proizvodnja se stalno povećava, a prošli smo kroz brojne faze širenja kapaciteta kako bismo zadovoljili rastuću potražnju za našim proizvodima na globalnom tržištu.
Koliko je i na koji način rat u Ukrajini utjecao za poslovanje kompanije?
U početku, suočili smo se s izazovima u vezi s logistikom i distribucijom proizvoda, ali i sa sigurnosnim izazovima za naš tim. Međutim, kompanija je brzo reagirala, i u roku od 40 dana izmjestila proizvodnju iz Kijeva u novu tvornicu koja se nalazi blizu granice s Mađarskom.
Usprkos teškim okolnostima, uspeli smo da preusmjerimo dio naših operacija na druge zemlje, kao što su Poljska i Turska, gdje su otvorene nove logističke i proizvodne linije. Također, zahvaljujući solidnoj globalnoj mreži distributera, nismo dozvolili da rat ugrozi dostupnost naših proizvoda na tržištu.
Iako je situacija izazovna, pokazali smo izuzetnu otpornost i sposobnost da se prilagodimo novim okolnostima. Također, kako bi se naš tim održao motiviranim i sigurno rado, implementirali smo fleksibilne radne uvjete, a zaposleni su premješteni u sigurna okruženja kada je to bilo potrebno. Kompanija je i dalje posvećena rastu i širenju, a naš tim nastavlja s inovacijama i razvojem, usprkos izazovima koje rat donosi.
Što vam je u fokusu poslovanja u 2025. u Adria regiji? Kakav su očekivanja kompanije od Adrija tržišta?
U 2025. godini, fokus poslovanja Ajax Systems u Adria regiji bit će na daljnjem širenju naše prisutnosti na tržištu, posebno kroz jačanje partnerstava s distributerima i instalaterima. Pored toga, intenzivirat ćemo marketinške aktivnosti i edukaciju korisnika, kako bi se naši proizvodi još više prepoznali kao vrhunska rješenja za sigurnost i automatizaciju. Cilj nam je povećati prodaju u svim segmentima - od bežičnih alarmnih sistema, alarmnih sistema s Grade 3 certifikatom, videonadzora, do protupožarnih rješenja s EN54 certifikatom - i omogućiti korisnicima da koriste potpuno integrirane sigurnosne platforme.
Očekivanja kompanije od tržišta Adria regije u 2025. godini su visoka. Vjerujemo da će potražnja za našim proizvodima nastaviti rasti, naročito u segmentima videonadzora i protupožarne zaštite, jer regija prepoznaje potrebu za naprednim i sigurnim tehnologijama. Također, očekujemo da će se povećati interes za pametnim sigurnosnim rješenjima koja omogućavaju jednostavnu integraciju i upravljanje putem mobilnih aplikacija. Ovaj trend će nas usmjeriti na daljnji rast i razvoj, kako bismo učvrstili lidersku poziciju na tržištu sigurnosnih sistema u Adria regiji.
Dražen Najman