Hospitality segment je definitivno onaj dio tržišta u kojem je tvrtka Assa Abloy sa svojim proizvodima, pametnim i inovativnim rješenjima i sustavima, jednostavno nezaobilazna za svaki hotel
[ Dražen Najman ]
Assa Abloy, globalni dobavljač inteligentnih rješenja zaključavanja i drugih sigurnosnih rješenja proveo je u Hrvatskoj i Sloveniji restrukturiranje poslovanja što je rezultiralo formiranjem tvrtke Assa Abloy Adria, koju od početka lipnja vodi Zoran Kulušić-Neral. S njim smo razgovarali o planovima i ciljevima švedsko-finske kompanije na tržištu Adria regije.
Iako je ove godine provedeno administracijsko spajanje društva Assa Abloy Hrvatska iz Rijeke i Metalinda iz Bjelovara, važniji proces za vas bilo je formiranje Assa Abloy Adrije? S kojim ciljem i zašto je provedena reorganizacija?
Radi se o integraciji timova iz Hrvatske i Slovenije u tim Assa Abloy Adria te formiranju jednog regionalnog skladišta. Krajem rujna zatvaramo ured u Rijeci te otvaramo ured u Zagrebu u sklopu kojeg će biti i novi showroom kojeg planiramo otvoriti u studenom.
Od 1. listopada, svi naši kupci u ovoj regiji robu će dobivati isporučenu iz našeg regionalnog skladišta u Šenčuru. Dakako da u cijelom procesu integracije pokušavamo smanjiti nepotrebne, odnosno dvostruke troškove administracije i fokusirati se na angažiranje, odnosno zapošljavanje dodatnih članova prodajno - projektnog tima za određene segmente tržišta.
Na koji je način, nakon provedene reorganizacije, postavljenja struktura Assa Abloy u ljudskom i tehnološkom pogledu?
Svaki član tima fokusiran je na određenu poslovnu jedinicu, odnosno određeni segment tržišta. Do sada su, što je dijelom i nasljeđe obiteljskog načina poslovanja, odnosno vremena prije nego što su takve tvrtke postale dio Assa Abloy grupacije, članovi tima radili manje više sve poslove u gotovo svim segmentima tržišta, no svatko od njih je bio stručnjak za određeno područje poslovanja.
Nakon reorganizacije svaki član fokusiran je na onaj dio tržišta, odnosno na onu poslovnu jedinicu za koju ima najviše znanja, iskustva i vještina. Pored prodajnog dijela, ujedinili smo i nabavu, logistiku, službu za korisnike te ostale dijelove poslovanja. Tržište Assa Abloy Adria su Hrvatska, Slovenija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Srbija, Kosovo, Makedonija i Albanija.
Znači li vaše imenovanje da je Zagreb sjedište Adrije te nam pojasnite poziciju Hrvatske i Slovenije unutar regije?
Zagreb je središte regije ukoliko središtem smatrate ured u kojem sjedi osoba koja vodi Assa Abloy Adria tim, no u današnje vrijeme smatram da je nebitno gdje se fizički nalazi ured. Ono što je bitno jesu naši poslovni partneri i naši klijenti, a trenutno su Hrvatska i Slovenija zemlje u kojima unutar Adrije imamo najviše poslovnih partnera.
S koje ste pozicije došli u Assa Abloy, što ste po struci i koja su vam ranija poslovna iskustva (posebno glede sigurnosnog segmenta)? Koliko dobro poznajete materiju proizvodnog programa Assa Abloya – brava, cilindara, kontrole pristupa i identifikacije...
Najveći dio svoje poslovne karijere proveo sam u Kimberly-Clark korporaciji, u profesionalnom sektoru Kimberly-Clark Professional i to punih 16 godina. Bio sam prva osoba iz Kimberly-Clarka nakon preuzimanja Scotta, 1995. godine. Radio sam na devet različitih pozicija, uglavnom u prodaji i marketingu, no i godinu dana kao ‘Business Lead’ za Europu na implementaciji SAP-a. Najzanimljiviji dio karijere bila je moja pozicija regionalnog voditelja prodaje za CEE (Centralno Istočna Europa) – od Moskve do Ljubljane, s uredom u Beču, od kuda sam vodio tim i gdje sam živio dvije i pol godine, a kasnije smo ured prebacili u Prag. Proglašeni smo i najboljim prodajnim timom 2003. godine. Kasnije sam tri godine bio odgovoran za europski marketing za industrijski kanal prodaje te na kraju u prodaji kao Safety Team Leader za industrijski kanal prodaje. Od svojih najboljih vještina mogu izdvojiti vođenje timova, razvijanje novih tržišta, uspješno poslovanje s distributerima, poslovanje s europskim i globalnim kupcima te svakodnevni coaching članova tima.
Assa Abloy materiju, sada nakon mjesec i pol dana, mogu reći da poznajem u osnovi. Posjetio sam nekoliko naših tvornica, prošao kroz desetke treninga, upoznavanja proizvodnog asortimana, različitosti poslovanja u odnosu na druge korporacije, ciljanih tržišnih segmenata. Naravno da će mi trebati još neko vrijeme dok ne ‘pohvatam’ sve potrebno no u Assa Abloy Adria timu imamo toliko stručnjaka da se osobno mogu fokusirati na trenutnu integraciju i samo vođenje tima.
Pojasnite nam poziciju bjelovarskog Metalinda unutar vaše strukture u regiji, posebno s obzirom na Metalindovu poziciju proizvođača protuprovalnih i protupožarnih vrata?
Metalind je danas vrlo uspješni dio grupacije Assa Abloy i pripada poslovnoj grupi DOOR (vrata). Naša suradnja je na zajedničkim projektima u Hrvatskoj, Sloveniji i naravno na izvoznim tržištima. Ovom integracijom i Metalinda i Assa Abloy Adria imaju više poslovne koristi, a i naši projektni i prodajni timovi udruženo bolje funkcioniraju.
Možete li prokomentirati vaše planove u hotelskom segmentu glede brava i sustava zaključavanja? Idućih godina ulagat će se znatna sredstva u hotelsko-turistički sektor u Hrvatskoj, uz nove investicije, gradnju novih i obnovu postojećih hotela i turističkih sadržaja. Kakvi su vam trenutni rezultati u Hospitalityju?
Hospitality segment je definitivno onaj dio tržišta u kojem je Assa Abloy sa svojim proizvodima, pametnim i inovativnim rješenjima i sustavima, nezaobilazan za svaki hotel. Assa Abloy Adria je već angažirana u desetke projekata bilo da se radi o gradnji novih ili obnovi postojećih hotela. Našim akvizicijama zadnjih nekoliko godina, obogatili smo naš asortiman te imamo kvalitetna rješenja za sve kategorije korisnika.
Proizvodi Asse Abloy prisutni su u raznim segmentima društva, možete navesti koji su trendovi kompanije kada je u pitanju proizvodnja i razvoj?
Assa Abloy je korporacija koja sluša svoje postojeće i potencijalne korisnike, analizira njihove želje i potrebe te odmah pristupa mogućim rješenjima. Inovativnost je ono što nas čini posebnima. A naši klijenti upravo to vole. Na kraju krajeva i oni svojim klijentima žele pružiti nešto novo i inovativno i time se razlikovati od ostalih.