Tehnologija je ključna za napore u pružanju pomoći nakon katastrofe, ali ono što ističe situaciju u Turskoj i Siriji je razmjer web stranica otvorenog koda, umjetne inteligencije i korištenja društvenih medija. Tehnologija ubrzava i povećava napore spašavanja i humanitarne pomoći, a dugoročno će pomoći zajednicama da postanu otpornije. Tehnologija ubrzava i povećava napore spašavanja i humanitarne pomoći, a dugoročno će pomoći zajednicama da postanu otpornije.
Integracija tehnologije u humanitarni rad osigurat će da oni koji upravljaju naporima pomoći budu bolje pripremljeni za suočavanje s budućim katastrofama
Razorni dvostruki potres u Kahramanmarasu koji je pogodio jugoistočnu Tursku te sjevernu i zapadnu Siriju 6. veljače nudi uvid u to kako tehnologija sve više podržava kratkoročne, srednjoročne i dugoročne napore pomoći u područjima pogođenim katastrofom.
Teško je zamisliti razmjere razaranja koja su tom području izazvala dva potresa od 7,8 i 7,5 stupnjeva po Richteru. Razaranje se prostire na deset provincija, na više od 50.000 četvornih kilometara, a broj mrtvih je užasavajući. Dana 15. veljače, WHO je proglasio da je to najgora katastrofa koja je pogodila regiju Europe od 53 zemlje u zadnjih 100 godina. Glavni tajnik UN-a António Guterres opisao je to kao "epsku prirodnu katastrofu" prilikom pokretanja prvog od dva hitna poziva za pogođene.
Teško je zamisliti da se nešto gore može dogoditi milijunima ljudi koji su pogođeni. No naporima za pružanje pomoći barem su značajno pomogle digitalne i nove tehnologije. Tehnologije u nastajanju postale su glavni dio pomoći u katastrofama i koriste se od ranih 2000-ih. Ono što razlikuje napore pomoći Turskoj i Siriji je razmjer korištenja web stranica otvorenog koda, umjetne inteligencije i društvenih medija.
Sedam inovativnih upotreba tehnologije nakon potresa
Objema je zemljama brzo ponuđena potpora, financijske donacije i rješenja od onih koji diljem svijeta žele pomoći. Među inovativnim upotrebama tehnologije su:
- Korištenje društvenih medija za dijeljenje vitalnih informacija i organiziranje podrške. U nekim slučajevima, zarobljeni su tvitali poruke sa svojom lokacijom, dijeleći ih s korisnicima koji imaju velik broj pratitelja.
- Razvijena je aplikacija za visoke zvižduke, koju bi zarobljeni mogli koristiti za privlačenje pažnje sa svog telefona.
- Meta je stavila na raspolaganje značajku sigurnosne provjere koja pojedincima omogućuje da obitelji i prijateljima daju do znanja da su sigurni - nešto što tvrtka radi već mnogo godina.
- Timovi za potragu i spašavanje (uključujući Tursko udruženje za potragu i spašavanje AKUT) postavili su vlastitu WhatsApp liniju za pomoć kako bi širili informacije o operacijama spašavanja i volontiranju.
- Kripto zajednica prikupila je milijune dolara u donacijama, nudeći financijski spas u stvarnom vremenu u situaciji u kojoj su tradicionalne bankarske operacije bile pogođene - iako je bilo pitanja u vezi s njegovom korisnošću u stvarnom svijetu.
- Predvođeni mladima iz regije, programeri su postavili osnovne HTML (kako bi ih lakše i brže učitavali) otvorene web stranice za pomoć u kriznim situacijama i platforme (od kojih su neke financirane kao start-upovi). Među njima su izrada toplinskih karata za spasilačke službe, identificiranje mjesta gdje su preživjeli pokopani s informacijama prikupljenim na temelju poziva za pomoć; informacije o darivanju krvi; poveznice za pružatelje usluga privremenog smještaja i distribuciju hrane i odjeće; popisi (mnogi generirani iz mnoštva razbacanih podataka i razvrstani pomoću umjetne inteligencije) onih za koje se zna da su zarobljeni u ruševinama, kao i onih kojima je potrebna hitna humanitarna ili medicinska pomoć; i aplikacije koje povezuju one koji žele pomoći s onima kojima je pomoć potrebna.
- Microsoft Turkiye stavio je sve svoje tehnologije besplatno na raspolaganje onim skupinama koje djeluju u zoni katastrofe. Kao i kod prijašnjih takvih katastrofa, korištene su satelitske slike kako bi se dobio širi pogled na pogođeno područje. Slike su pomogle humanitarnim organizacijama da identificiraju najteže pogođena područja, kao i da utvrde stanje infrastrukture, što je ključno za osiguravanje učinkovite isporuke pomoći.
Zašto fokus na tehnologiju u odgovoru na ovu krizu?
Korištenje tehnologije je toliko prevladavalo nakon ovog potresa iz nekoliko razloga. Prvi je da barem u Turskoj postoji tehnološka scena u procvatu. Čak i usprkos ograničenjima upotrebe kriptovalute, zemlja je još uvijek na 12. mjestu u svijetu po usvajanju kriptovalute i dom je velikog broja tehnoloških poduzetnika i novoosnovanih poduzeća.
Turska ima najmlađe stanovništvo u Europi, a uglavnom, iako ne isključivo, mlađa generacija je ta koja razvija tehnološku bazu zemlje. Stoga nije iznenađenje da su mladi u zemlji prednjačili u pružanju pomoći, zapošljavajući svojeehnološke vještine kao i nuđenje pomoći u tradicionalnijim oblicima.
Postoji i jednostavna činjenica da tehnologija igra sve veću ulogu u odgovoru na, procjeni i upravljanju naporima pomoći u katastrofama u posljednja dva desetljeća. Ono što se događa u Turskoj dijelom je prirodni nastavak ovoga.
Tehnologija će i dalje igrati ključnu ulogu u upravljanju ovom katastrofom. Daljnje aplikacije vjerojatno će se razvijati kako se pojave posebne potrebe, uključujući, na primjer, povezivanje onih kojima je potrebna pomoć s najrelevantnijom agencijom za pomoć ili lokalnom grupom. Što se tiče korištenja kriptovalute, blockchain tehnologija pomoći će olakšati isporuku novčane pomoći, stvarajući transparentan i siguran način za učinkovitu distribuciju financijske potpore.
S obzirom na uspješnu upotrebu umjetne inteligencije za pomoć u osnovnim, ali dugotrajnim zadacima, može se očekivati da će se ova vrsta podrške nastaviti. Jedan je vjerojatni scenarij korištenje chatbota pokretanih umjetnom inteligencijom za pružanje brzih i točnih odgovora na upite pojedinaca o naporima i programima pomoći. Gledajući unaprijed, umjetna inteligencija bi se mogla koristiti za nadzor područja sklona potresima i stvaranje pouzdanih skupova podataka koji bi pomogli u predviđanju budućih incidenata, razvijajući modele vjerojatnih ishoda, koji zauzvrat podržavaju mehanizme pripravnosti. Vjerojatno će se Metaverse tehnologija koristiti za simulaciju utjecaja potresa i obučavanje ljudi kako na njih reagirati.