Muškarci primjenjuju način vođenja koji se može opisati sloganom ‘zapovijed i kontrola’, dok žene voditelji imaju veću želju za stvaranjem,
a manje za pobjedom, smatra Petra Čupić, predsjednica Uprave zaštitarske tvrtke Gama sigurnost
[ Dražen Najman ]
Zaštitarstvo mnogi smatraju profesijom ‘jačeg’ spola jer zbog rizika kojem se svakodnevno izlažu zaštitari, tjelohranitelji, čuvari pod oružjem ili osobe u pratnji novca i drugih dragocjenosti spada u tzv. opasna zanimanja. Međutim, nazočnost žena u industriji sigurnosti nije rijetkost. Štoviše, žene danas sve češće zauzimaju čak i vodeće položaje u zaštitarskom sektoru, policiji, vatrogastvu, službama spašavanja ili u vojsci. A kad smo odlučili porazgovarati s predsjednicom Uprave domaće zaštitarske tvrtke Gama sigurnost, prvo je naše pitanje glasilo - kako se nosi s vođenjem poduzeća.
Okrupnjavanje koje je započelo u sektoru zaštitarstva tjera nas na razmišljanje, jer će se manje tvrtke poput naše sve teže nositi s konkurencijom, osobito onom u koju su ušli strani ulagači sa svježim kapitalom
"Ispočetka mi je bilo teško, ali sam uz veliku pomoć vlasnika tvrtke Jose Marinovića i razumijevanje muških kolega uspjela ‘pohvatati konce’. Dinamika posla i vrijeme učinili su svoje, a neosporna je činjenica da žene upravljaju tvrtkama bitno drukčije od muškaraca. Ako promatramo način vođenja, držim da muškarci primjenjuju način koji se može opisati sloganom ‘zapovijed i kontrola’, dok žene više vole timski pristup poslu", ustvrdila je Petra Čupić u zagrebačkom sjedištu Game sigurnost. Po njenom, kako kaže, skromnom mišljenju, žene voditelji imaju veću želju za stvaranjem od želje za pobjedom, više vole kompromise i dogovore te više poštuju tuđe mišljenje. Isto tako, ona vjeruje da su žene u prednosti kad treba motivirati zaposlenike, otvorenije su za pitanja i prijedloge, brže i spremnije priskaču u pomoć suradnicima, senzibilnije su te lakše i brže uočavaju probleme u poslovanju. "Sve svoje napore i energiju usmjerila sam ka cjelokupnom procesu poslovanja tvrtke, postizanju punog zadovoljstva korisnika naših usluga i poštivanju zakona. Nastojim potaknuti pozitivan razvoj zaposlenika i održavati dobru sliku društva prema klijentima i javnosti", objašnjava Čupić koja je vođenje tvrtke preuzela u kolovozu 2010. Inače, u zaštitarstvu radi od svibnja 2007. kad se u Gami zaposlila na mjestu administratora.
Sedamdesetak djelatnika
"Ta je pozicija uključivala suradnju s klijentima te ustrojavanje evidencija i ostale dokumentacije temeljem Zakona o radu i Zakona o privatnoj zaštiti. Uz voditelja tjelesne zaštite tada sam bila jedini uposlenik u upravi Društva. Rastom tvrtke i količine posla unutar Uprave su formirana tri odjela - opći poslovi ljudskih resursa i marketinga, financije i kontrola naplate te operativa. U rujnu 2009. skupština Društva imenovala me na mjesto člana Uprave – voditelja općih poslova ljudskih resursa i marketinga. Na tom sam radnom mjestu bila do kolovoza 2010. kada sam imenovana za predsjednika uprave Društva", opisala nam je sugovornica svoj poslovni uzlet.
Što se same tvrtke tiče, Gama sigurnost trenutno zapošljava sedamdesetak djelatnika. "Pružamo usluge tjelesne i tehničke zaštite osoba i imovine, što uključuje štićenje poslovnih objekata i zgrada, javnih ustanova i gradilišta, osiguranje javnih skupova i sportskih događanja te tehničku zaštitu objekata na našem CDS-u. Naše djelovanje nije ograničeno pa uspješno zaokružujemo područje cijele Hrvatske", kaže .
Poslovanje je prava umjetnost
Na kraju razgovora za Zaštitu osvrnula se i na trenutni položaj Game sigurnosti, ali i na stanje zaštitarskog tržišta u Hrvatskoj. "Globalna kriza u svijetu i kod nas, opće stanje u gospodarstvu i nelikvidnost odrazili su se na poslovanje, planirane aktivnosti i razvoj naše tvrtke. Zadovoljni smo rezultatima koje smo postigli na području servisiranja svojih obveza prema zaposlenicima, državi i dobavljačima, ali i na smanjenju troškova poslovanja.
Naša tvrtka Gama sigurnost izvorno je hrvatska, a i kapital je 100 posto hrvatski, bez tajnih suvlasnika i vlasnika te bez stranačkih ograničenosti
Zbog cjelokupne gospodarske situacije i nelojalne konkurencije, a u cilju zadržavanja klijenata, morali smo sniziti cijene naših usluga. Zaduživanje i dizanje kredita za prevladavanje problema nelikvidnosti krajnje je nepovoljno u domaćem bankarskom sektoru. Kad se tome pridoda i problem naplate, poslovanje i vođenje tvrtke postaje prava umjetnost. Okrupnjavanje koje je započelo u sektoru zaštitarstva u Hrvatskoj tjera nas na razmišljanje. Osobno smatram da je daljnja konsolidacija u zaštitarskoj branši neminovna", ističe Čupić. "Manje tvrtke koje se bave zaštitarstvom, kao što je naša Gama sigurnost, sve će se teže nositi s konkurencijom, pogotovo onom u koju su ušli strani ulagači sa svježim kapitalom. Smatram da je zaštitarstvo bilo i bit će čvrsto vezano uz gospodarsku situaciju, o kojoj će ovisiti i tržište i određivanje cijena usluga i rokova plaćanja, što nam je vrlo bitno. Od ulaska Hrvatske u Europsku uniju ove godine očekujem puno jasniju situaciju u pogledu transparentnosti tržišnih uvjeta te u pogledu unaprjeđenja kvalitete i vrednovanja zaštitarstva kao važne gospodarske djelatnosti koja će ubuduće biti sve traženija", ocjenjuje Petra Čupić koja se u ovim uzburkanim poslovnim vodama najbolje smiruje uz omiljeni hobi – ribolov.