Proizvodni pogon i upravnu zgradu pivarskog diva iz Karlovca već punih osam godina čuvaju djelatnici zaštitarske tvrtke V Security iz Zagreba, koji to, na sreću svoga komitenta, ali na nesreću zainteresiranih lopova i provalnika, čine iznimno učinkovito
[ Antun Krešimir Buterin ]
Karlovačka se pivovara, kao jedna od najvećih pivarskih kuća u nas, već godinama nalazi u žarištu interesa šire javnosti. Osim šire javnosti, za njezine se popularne proizvode od hmelja živo zanima i jedna mnogo uža skupina ljudi – lopovi i provalnici - kojima je pokoja ukradena boca u trgovini preskroman plijen pa radije pohode proizvodni pogon u karlovačkom Dubovcu nastojeći ukrasti pakete, gajbe, pa čak i bačve... No da u tome ne uspiju brinu se zaštitari zagrebačke tvrtke V Security, sljednice tvrtke Zagreb Štit-Vrbanc.
Pivovarin objekt veličine je tri-četiri nogometna igrališta, perimetar je osiguran ogradom, a kao pomoć ljudima u obavljanju čuvarsko-zaštitarske službe postoje i tehnička sredstva zaštite – videonadzorni i alarmni sustav. Cijeli je objekt osiguran, sve dojave stižu u nadzorni centar u Zagrebu odakle, prema potrebi, dežurni nadzornik poziva i u akciju šalje i mobilnu dežurnu interventnu ekipu iz Karlovca.
Zaštitarska služba ustrojena je 24 sata dnevno, a V security ovdje ima 13 djelatnika raspoređenih u više smjena. Kad je nadzor pojačan, stiže im i nekoliko dodatnih zaštitara. Na ulazu nas je te večeri dočekao naš domaćin i "vodič" Saša Mokry iz Operativne službe u Zagrebu."Iako je noćna smjena opasnija, više je zaštitara ipak zaposleno danju zbog dnevnih zaduženja i niza drugih obveza vezanih uz gust promet u samom pogonu Pivovare. Noć je", veli Mokry, "mirnija u segmentu kretanja i prometa u pogonu, ali je dosta opasnija glede nasilnih ulazaka u objekt i pokušaja provale, pljačke i krađe robe".
Iako se misli da su zaštitari u prosincu zbog blagdana opušteniji, u stvarnosti je posve drukčije - oni su tad maksimalo angažirani jer su dani kraći, a noći duže, pa i ‘zločesti dečki’ provaljuju i kradu sve ranije, koristeći mrak. "Zato mi u prosincu uvijek dodatno pojačamo nadzor i broj obilazaka objekta", naglašava Saša Mokry, iz Operativnog centra V Securityja
Većina zaštitara V securityja na objektu Pivovare radi već godinama pa su dobro upoznati s mogućim zamkama i opasnostima na cijelom prostoru. "Imamo ga u malom prstu", uvjerava nas Mokry. "Znamo kritične točke, potencijalne pozicije i prostore najpristupačnije i najpogodnije za pojedince i skupine spremne na provale i pljačke". Iako je cijeli objekt prilično dobro osvijetljen – svjetlo je ovdje vrlo važan dio zaštite – postoje i neke pozicije koje su iz objektivnih razloga djelomice u mraku, i gdje je "zanimljiva" roba složena bliže ogradi. "No, uz pomoć videonadzora i alarmnih dojava, redovito spriječimo svaki pokušaj".
Tijekom našeg obilaska Pivovare svaki je naš korak - putem videonadzornog sustava - budno pratio zaštitar smješten u prostoru zaštitarsko-čuvarske službe na ulazu u objekt. To je njihov uobičajen noćni sustav rada – jedan obilazi objekt, a drugi ga prati preko kamera. U noćnoj službi ukupno su dvojica zaštitara, što je, umiruje nas Mokry, dovoljno jer je objekt vrlo dobro pokriven i s tehničke strane. "Razumljivo, kamera nikad dovoljno, jer bi najbolje bilo njima "pokriti" svaki centimetar. No to, nažalost, nije moguće, osobito ne kod ovako velikog objekta gdje jedan obilazak traje dvadesetak minuta".
Noćna smjena zaštitarsko-čuvarske službe ima, u odnosu na dnevnu, drukčije prioritete i niz specifičnosti. "Za razliku od dnevne, kad je veća cirkulacija robe i ljudi kroz prostor Pivovare, pa smo, uz praćenje videonadzora i perimetra, ipak više orijentirani na ulaz i izlaz vozila te njihov nadzor, noću je promet ljudi i roba osjetno manji pa smo više orijentirani na praćenje i kontrolu perimetra, ali i prostora izvan perimetra. Radimo pojačan obilazak objekta – svakih pola sata, sat ili dva sata, ovisno o radnim uputama. Čim se u obilasku primijeti nešto sumnjivo to se odmah sustavom veza dojavljuje kolegi, ali i operativnom centru koji odlučuje o upućivanju interventne ekipe.
Kod objekta Karlovačke pivovare vrlo važnu ulogu igra rasvjeta kao vrlo jednostavno, ali učinkovito sredstvo obrane. Koncipirana je i postavljena odlično, na svim kritičnim točkama, te zaštitarima, po Mokryjevim riječima, pruža savršenu pomoć. Usporedo s njom postavljene su i kamere, što znači da je videonadzor pokriven gotovo sav prostor. Okruženje Karlovačke pivovare u Dubovcu čini kombinacija više vrsta prostora – tu su i čistine i prometnice i stambene zgrade. Zaštitari su, sukladno planu osiguranja, prilagođeni tim okolnostima. U predjelu prometnica dosta im pomaže i vanjska, ulična rasvjeta, dok im je nadzor zbog mraka, jasno, otežaniji tamo gdje su čistine.
"Naravno, u zaštitarstvu postoji pravilo po kojem je svaki prostor kritičan. Jedino su neki više, a neki manje kritični, no nekritičnih prostora - nema. Zato, dakle, mi razmišljamo o svakom prostoru i očekujemo ‘napad’ iz svakog pravca", sa smiješkom će naš domaćin Mokry. Uvjerivši se da je pivo ovdje doista "na sigurnome", na odlasku smo i njemu i svim njegovim kolegama zaželjeli još puno "mirnih, svetih noći".
