« Povratak na sadržaj Broj 5 | Godina 2014

Ostajem u zaštitarstvu bez obzira na glasine i ponude

Prvi čovjek društva koje danas spada u top pet najjačih zaštitarskih kompanija u Hrvatskoj progovorio je za naš časopis o sebi i o planovima svoje kompanije, a osvrnuo se i na prethodne godine koje su obilježile rast i razvoj Klemm sigurnosti
[ Dražen Najman ]

Josipa Klemma, vlasnika i direktora jedne od naših najjačih zaštitarskih kompanija ne možemo svrstati među uobičajene sugovornike kada su u pitanju intervjui. Kao osoba brzog i dinamičnog tempa života, Klemm je ponekad ‘neuhvatljiv’ svojim suradnicima, zaposlenicima pa i prijateljima, a tome su razlog silne obveze što si ih je postavio među zadatke, planove i ciljeve. 
Osim što je glavni operativac vlastite tvrtke, Klemm je predsjednik Udruge specijalne policije iz Domovinskog rata, istaknuti predstavnik braniteljske zajednice u Republici Hrvatskoj te javna osoba koja je većini hrvatskih građana ostala u pamćenju po angažiranosti na obrani i organizaciji dočeka generala Ante Gotovine i Mladena Markača. Bez obzira na Klemmovu prisutnost u drugim segmentima društvenog života, razgovor s njime fokusirali smo na zaštitarski sektor koji zadnjih godina bilježi teškoće u poslovanju. 
A kako u svemu tome prolazi tvrtka s više od 900 čuvara, zaštitara, tjelohranitelja i drugih specijalista zaštite nastojali smo saznati u sljedećim redcima.
 
Kada ste prije desetak godina osnivali zaštitarsku tvrtku jeste li imali među svojim ciljevima ulazak u društvo najjačih?
Kada sam 2003. godine ulazio u privatni business prioriteti su mi bili osigurati egzistenciju svojoj obitelji te redovito podmirivati kredite i druge financijske obveze. Naime, nakon što sam umirovljen zbog ozljede našao sam se na svojevrsnoj prekretnici. Do umirovljenja bio sam pripadnik ATJ Lučko kojoj sam se pridružio na početku Domovinskog rata i moj je dotadašnji životni i profesionalni put bio je vezan za matičnu postrojbu, odnosno za specijalnu policiju. Nakon izlaska iz sustava Ministarstva unutarnjih poslova valjalo je nastaviti živjeti i raditi, pa sam novi izazov pronašao u zaštitarstvu. Tvrtku sam počeo voditi doslovno iz vlastite sobe i na počecima nije bilo nimalo lako, međutim kroz godine smo narasli. Od početnih desetak polako se približavamo brojci od 1000 zaposlenih.
 
Za razliku od nekih firmi koje su na tržištu privatne zaštite prisutne od ‘90-ih godina prošlog stoljeća, Klemm je narastao u relativno kratko vrijeme, između 2005. i 2010. godine. U čemu je tajna tog rasta?
Formula je u baziranju poslovanja. Naime, Klemm sigurnost danas posluje isključivo s privatnim osobama ili tvrtkama, što znači da 98 posto korisnika naših usluga dolazi iz privatnog sektora, dok se ‘ostatak’ odnosi na poslovanje s javnim ili tzv. društvenim sektorom. S obzirom da nismo prošli na nekim natječajima, javna nabava nije nam u fokusu pri traženju novih poslova. Možda je tajna našeg rasta u tome što smo išli tamo gdje drugi nisu, što smo radili brzo i učinkovito i što smo štedjeli kada su u pitanju resursi i troškovi firme. U Klemmu se nikad nismo hvalili veličinom, a danas kada pogledate naše sjedište u Zagrebu nećete vidjeti velike prostore i veliku administraciju. Oslanjamo se na mali i učinkovit tim.
Planiramo se proširiti u više europskih zemalja. U Sloveniji smo već registrirali firmu, a u Austriji i Njemačkoj provodimo pripremne radnje za početak rada, ističe Klemm
 
Opća gospodarska situacija u zemlji utječe nepovoljno i na tržište privatne zaštite. Kako ste vi u Klemmu nadvladali godine recesije?
Zadovoljavajuće, s obzirom na situaciju oko nas. U posljednjih godinu dana zapošljavali smo nove ljude pa nam se broj zaposlenih popeo na više od 900. Osim centrale u Zagrebu podružnice su nam raspoređene po cijeloj Hrvatskoj - u Varaždinu, Slavonskom Brodu, Osijeku, Bjelovaru, Sisku, Rijeci, Puli, Zadru, Splitu i Dubrovniku. Odjele smo razdvojili na tehničku i tjelesnu zaštitu, koju smo dodatno segmentirali na zaštitu objekata i trgovačkih centara, kućne detektive, neposrednu tjelesnu zaštitu - bodyguarde, prijenos i prijevoz novca, osiguranje javnih okupljanja, interventni tim i vatrogasce. Vozni park s oko 50 vozila raznih klasa i namjena također nam je u zadovoljavajućem stanju. Isto se odnosi i na dobru kvalitetu tehničke zaštite koju pružamo među svojim uslugama. Što se još tiče samih zaposlenika, osim kroz redovita mjesečna primanja, nastojimo biti korektni pa im isplaćujemo božićnice, uskrsnice i darove za djecu. Isto smo tako korektni spram države kojoj redovito plaćamo sve poreze i doprinose.
 
Imate li onda nekih značajnijih planova za iduće razdoblje, a s čime bi iskočili u odnosu na konkurenciju?
Imamo, planiramo se proširiti u više europskih zemalja. U Sloveniji smo već registrirali firmu, a u Austriji i Njemačkoj provodimo pripremne radnje za početak rada.
 
Osim planova za navedeno širenje u europske zemlje, Klemm sigurnost je imala poslovne ‘izlete’ na Bliski istok?
Da, bili smo angažirani u Iraku na poslovima sigurnosnog konzaltinga. Tamo smo sudjelovali u organizaciji jednog projekta, a kako je Irak nestabilna zemlja odrađivanje posla u toj zemlji zahtijevao je poseban angažman.
 
Nije tajna da ste imali upite i ponude za prodajom tvrtke? Možete li nam detaljizirati tko vam je dao takvu ponudu?
Nije tajna, imali smo ponudu na stolu od međunarodne kompanije G4S (ranije Group 4 Securicor, op. a.) koja je izrazila zanimanje za kupnjom firme. Međutim, otklonio sam razgovore o tome. 
Ostajem i dalje u zaštitarstvu, zanima me daljnji rast tvrtke i planiram se ovim poslom baviti još barem desetak godina, ako ne i duže. Puno je truda uloženo u sve ovo i ne namjeravam se povući iz posla, usprkos tome što sam angažiran na nizu drugih obveza i dužnosti.
 
Iako vas najčešće nema na okupljanjima struke, kakvo je vaše mišljenje o stanju tržišta privatne zaštite u Hrvatskoj?
Kada bih trenutno stanje tržišta i struke rezimirao jednom riječju bila bi to – improvizacija. Doduše, zakonodavstvo nam nije loše u odnosu na neke druge europske zemlje, dok je MUP kao regulator struke dobar u nadzoru i inspekciji. Međutim, problem je što regulativa privatne zaštite adekvatno ne prati razvoj tehnologije, odnosno ne ide ‘u korak’ s razvojem tržišta, posebice tehničke zaštite. 
Također bi trebalo raditi na boljoj suradnji zaštitarskih tvrtki i MUP-a, iako je sadašnja komunikacija na zadovoljavajućoj razini. Moram ustvrditi da će Klemm sigurnost i dalje biti najviše okrenut prema sebi, što znači da ćemo i dalje raditi na unaprjeđenju poslovanja društva s ciljem davanja što bolje usluge. No, to ne znači da ćemo biti zatvoreni za suradnju s ostalim dionicima na tržištu.
 
Kada promatrate tržište koga bi izdvojili kao ‘pozitivnu’ konkurenciju? 
To je svakako Zlatko Marić koji je od Sokola stvorio respektabilnu firmu za hrvatske okvire. 
 

PREGLED NAJNOVIJEG BROJA

2019.
XIX. godina, broj VI. 2019.